电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
第一章 2010-2011年中国中小企业生存状况调研
第一节2010-2011年中国中小企业发展现状
一、我国中小企业运营形态
二、新金融环境下透视我国中小企业的管理现况
三、中小企业规模及发展
四、中央财政对中小企业的扶持政策
五、工业和信息化部五措施保持中小企业平稳较快发展
第二节 2010-2011年中国部分地区中小企业发展状况
一、浙江中小企业发展状况及政府扶持政策
二、广东银行加大对中小企业的支持力度
三、江苏出台优惠政策扶持中小企业发展
四、福建扶持中小企业发展的政策措施
五、辽宁省成长型中小企业发展计划
第三节 2010-2011年中国中小企业发展存在的问题、对策及机遇分析
一、融资是中小企业发展突出问题
二、破解中小企业融资困难的对策
三、日本发展中小企业经验对我国的启示
四、中小企业迎来新的发展机遇
第二章2010-2011年中国中小企业电子商务应用透视
第一节 中小企业电子商务概述
一、电子商务对中小企业发展的有利影响
二、发展电子商务是中小企业的重要竞争战略
三、中小企业发展电子商务的主要条件
四、电子商务企业较传统企业的比较优势
第二节 2010-2011年中国中小企业电子商务发展综述
一、电子商务是中小企业信息化发展必然
二、中小企业电子商务应用快速增长
三、中小企业电子商务应用现状
四、我国中小企业电子商务迈入系统化整合时代
第三节 金融危机下中小企业电子商务发展分析
一、金融危机中中小企业电子商务应用状况
二、电子商务助力中小企业分享内需“大餐”
三、金融危机下中小企业开展电子商务的新特点
四、中小企业借力电子商务冲出危机遭遇的问题及对策
五、金融危机下中小企业利用电子商务发展建议
第四节2010-2011年中国中小企业电子商务模式分析
一、电子商务应用模式的分类
二、我国中小企业电子商务模式的创新
三、中小企业在不同阶段运用电子商务应用模式的发展对策
第五节2010-2011年中国电子商务相关企业针对中小企业的发展动态
一、Google与中企动力携手推出外贸电子商务解决方案
二、联想与两巨头联手推出电子商务解决方案
三、金蝶友商网全程电子商务助力中小企业度过危机
四、一呼百应大规模升级助推中小企业电子商务应用
第六节 2010-2011年中国中小企业电子商务应用面临的壁垒
一、我国中小企业运用电子商务面临的问题
二、我国中小企业电子商务应用推广的主要制约因素
三、我国中小企业发展电子商务面临的内外部障碍
四、中小企业网络营销中的主要误区
第七节 中小企业电子商务发展对策
一、我国中小企业电子商务应用推广的发展对策
二、中小企业发展电子商务企业与政府应齐出力
三、中小企业发展电子商务营销的主要突破口
四、信息传播是中小企业电子商务发展的关键
五、中小企业电子商务应用的建议
六、中小企业开展电子商务的基本策略和步骤
七、发达国家扶持中小企业电子商务应用的可借鉴经验
第三章 2010-2011年中国中小企业B2B电子商务应用探析
第一节 中小企业B2B电子商务概述
一、B2B电子商务的定义
二、B2B电子商务的分类
三、中国中小企业B2B电子商务发展阶段
第二节 2010-2011年中国B2B电子商务发展分析
一、中国B2B电子商务市场概况
二、我国B2B电子商务平台市场格局
三、2008年中国B2B电子商务市场发展分析
四、金融危机对B2B电子商务的影响分析
第三节 2010-2011年中小企业B2B电子商务发展分析
一、B2B模式成中小企业开展电子商务首选
二、2006年中国中小企业B2B交易规模情况
三、2007年中国中小企业B2B电子商务市场发展状况
四、中小企业B2B电子商务借力搜索引擎
五、专业B2B商业搜索更能满足中小企业需求
第四节 金融危机下中小企业B2B电子商务应用分析
一、B2B业务成中小企业应对危机的利器
二、金融危机导致中小企业B2B电子商务市场需求大增
三、金融危机下中国B2B运营商与中小企业应互助发展
第五节 2010-2011年中小企业实施B2B电子商务存在的问题及对策
一、中小企业应用B2B电子商务的制约因素及发展瓶颈
二、中小企业实施B2B电子商务的五大问题及对策
三、中小企业对B2B平台的选择策略分析
四、中小企业运用B2B营销策略分析
第六节 中小企业B2B市场前景趋势分析
一、中小企业B2B应用走向专业化
二、B2B搜索引擎为中小企业带来大商机
三、中国中小企业B2B市场潜力巨大
四、中国中小企业B2B电子商务市场发展趋势分析
五、中小企业B2B电子商务竞争趋势分析
第四章 2010-2011年中国中小企业B2C电子商务透析
第一节 中小企业B2C电子商务概述
一、B2C模式概念
二、中小企业B2C主要形态及成功运营模式
三、专业B2C网络交易平台优势及劣势
第二节 2010-2011年中国B2C电子商务发展状况
一、中国B2C电子商务迎来快速发展期
二、2010年中国电子商务B2C市场发展分析
三、我国B2C电子商务发展瓶颈及其突破点
第三节 2010-2011年中国中小企业B2C发展分析
一、中小企业B2C发展概况
二、金融危机下中小企业应开展B2C整合营销
三、B2C成为中小企业盈利的突破口
四、部分中小企业B2C商务实践情况
第五章 2010-2011年中国中小企业电子商务平台应用调研
第一节 自建电子商务平台应用情况
一、应用规模
二、应用结构
三、应用特点
第二节 第三方电子商务平台应用情况
一、应用规模
二、行业结构
三、应用特点
第三节 行业和地区电子商务平台应用情况
一、应用规模
二、行业结构
三、应用特点
第六章 2010-2011年中国主要地区中小企业电子商务发展分析
第一节 浙江
一、浙江中小企业电子商务应用情况
二、浙江中小企业积极开展电子商务
三、浙江省3000万元助中小企业发展电子商务
四、电子商务助浙江中小企业度过危机
五、义乌中小企业电子商务发展状况分析
第二节 广东
一、广东中小企业发展电子商务正当其时
二、广东资助中小企业开展电子商务
三、深圳中小企业电子商务应用状况
四、深圳中小企业电子商务发展步入新纪元
五、中山建成首个网上产业集群平台助中小企业过冬
第三节 其他地区
一、山东中小企业信息化调查情况
二、山东降低中小企业电子商务与物流应用门槛
三、金融危机下福建企业网上交易悄然兴起
四、重庆建中小企业电子商务平台应对危机
五、云南与UNSCAP签订建设GMS中小企业电子商务平台协议
六、攀枝花中小企业电子商务应用现况
第七章 中小企业电子商务应用解决方案主要提供商
第一节 IBM
一、公司简介
二、IBM的电子商务解决方案
三、IBM电子商务解决方案综合评价及适用范围
四、IBM针对中小企业开展电子商务
第二节 ORACLE
一、公司简介
二、Oracle的电子商务解决方案
三、Oracle电子商务解决方案综合评价及适用范围
第三节 SAP
一、公司简介
二、SAP电子商务解决方案主要产品
三、SAP电子商务解决方案综合评价及适用范围
第四节 微软
一、公司简介
二、微软电子商务应用解决方案
三、微软与阿里巴巴联手开拓中小企业电子商务
四、微软推出中小企业C2B电子商务用户到企业平台
第八章 2010-2011年中国中小企业电子商务应用第三方电子商务网站运营分析
第一节 阿里巴巴
一、公司简介
二、阿里巴巴SWOT分析
三、阿里巴巴经营状况
四、阿里巴巴与如家合作拓展中小企业电子商务市场
五、阿里巴巴计划在江苏扶持5万家中小企业开展电子商务
第二节 慧聪网
一、公司简介
二、慧聪主营业务范围
三、慧聪经营状况分析
四、慧聪网为中小企业电子商务打造良好平台
第三节 买麦网
一、公司简介
二、买麦网推出“买麦之音”服务频道
三、买麦网推出“V计划”助中小企业过冬
第九章 2011-2015年中国中小企业电子商务前景趋势分析
第一节2011-2015年中国中小企业电子商务前景分析
一、中小企业掌握电子商务的未来
二、中小企业应用电子商务前景广阔
三、我国中小企业移动电子商务将加速发展
第二节 2011-2015年中国中小企业应用电子商务趋势分析
一、中小企业电子商务应用主要发展趋势分析
二、企业搭建行业电子商务网趋势分析
三、中小企业电子商务平台发展趋势分析
四、中小企业电子商务平台的发展方向
第十章2010-2011年中国中小企业电子商务产业运行环境分析
第一节2010-2011年中国宏观经济环境分析
一、中国GDP分析
二、城乡居民家庭人均可支配收入分析
三、全社会固定资产投资分析
四、进出口总额及增长率分析
五、社会消费品零售总额
第二节2010-2011年中国中小企业电子商务产业政策环境分析
一、广东省电子商务交易条例
二、广州市中小企业电子商务应用扶持资金管理暂行办法
三、上海市促进电子商务发展规定
第十一章2011-2015年中国中小企业电子商务产投资潜力研究
第一节 2011-2015年中国中小企业电子商务市场投资机会分析
一、投资吸引力分析
二、投资潜力分析
第二节 2011-2015年中国中小企业电子商务市场投资风险分析
一、市场竞争风险
二、政策风险
三、技术风险
四、进入退出风险
第三节 心专家建议
图表目录：
图表：电子商务按交易主体分类
图表：B2B电子商务分类（按贸易类型）
图表：B2B电子商务分类（按贸易主导主体类型）
图表：2005-2010年中国GDP总量及增长趋势图
图表：2010年前三季度中国三产业增加值结构图
图表：2009-2010年中国CPI、PPI月度走势图
图表：2005-2010年我国城镇居民可支配收入增长趋势图
图表：2005-2010年我国农村居民人均纯收入增长趋势图
图表：1978-2009中国城乡居民恩格尔系数对比表
图表：1978-2009中国城乡居民恩格尔系数走势图
图表：2005-2009年中国工业增加值增长趋势图
图表：2009-2010年我国工业增加值分季度增速
图表：2005-2010年我国全社会固定投资额走势图
图表：2005-2010年我国城乡固定资产投资额对比图
图表：2005-2010年我国财政收入支出走势图
图表：2009年1月-2010年7月人民币兑美元汇率中间价
图表：2010年10月人民币汇率中间价对照表
图表：2009-2010年中国货币供应量统计表 单位：亿元
图表：2009-2010年中国货币供应量月度增速走势图
图表：2001-2009年中国外汇储备走势图
图表：2005-2009年中国外汇储备及增速变化图
图表：2010年10月20日中国人民币利率调整表
图表：我国历年存款准备金率调整情况统计表
图表：2005-2010年中国社会消费品零售总额增长趋势图
图表：2005-2010年我国货物进出口总额走势图
图表：2005-2010年中国货物进口总额和出口总额走势图
图表：2005-2009年中国就业人数走势图
图表：2005-2009年中国城镇就业人数走势图
图表：1978-2009年我国人口出生率、死亡率及自然增长率走势图
图表：1978-2009年我国总人口数量增长趋势图
图表：2009年人口数量及其构成
图表：2005-2009年我国普通高等教育、中等职业教育及普通高中招生人数走势图
图表：2001-2009年我国广播和电视节目综合人口覆盖率走势图
图表：1978-2009年中国城镇化率走势图
图表：2005-2009年我国研究与试验发展（R&D）经费支出走势图
图表：中国中小企业电子商务三个发展阶段
图表：2006-2011年中国电子商务B2B市场交易额及增长
图表：2008年中国B2B电子商务服务市场品牌格局
图表：2002-2007年中小企业总体数量规模
图表：我国B2B电子商务发展地区分布情况
图表：2007年中国第三方B2B电子商务平台营收份额
图表：影响中国中小企业B2B电子商务发展主要因素
图表：2002-2007年中国中小企业B2B电子商务交易规模
图表：2006-2011年中国电子商务B2C市场交易额及增长
图表：2008年中国B2C网上销售平台品牌格局
图表：浙江电子商务应用状况
图表：微软电子商务应用解决方案
图表：阿里巴巴主要会计数据及财务指标
图表：阿里巴巴资产情况
图表：阿里巴巴负债情况
图表：阿里巴巴经常性经营自由现金流量
图表：慧聪主要业绩及财务状况
图表：慧聪销售收入分析
图表：中小企业应用电子商务前景广阔
图表：企业搭建行业电子商务网趋势分析
图表：中国中小企业B2B市场前景趋势分析
《中国中小企业电子商务市场动态与投资商机分析报告（2011-2015年）》系统全面的调研了中小企业电子商务的市场宏观环境情况、行业发展情况、市场供需情况、企业竞争力情况、产品品牌价值情况等，旨在为企业提供专项产品深度市场信息，为企业投资、经营决策提供科学参考依据。
