电子商务发展以来，为区域经济带来的变革，已经超越商业本身。众多个人、商家、政府通过电子商务推动本地的零售业、批发业、金融、外贸、本地生活服务等行业的升级转型。目前，我国电子商务交易额占全球电商交易约40%，发展速度也居于世界前列。
随着我国电子商务渗透率逐年提升，网络零售规模在社会消费品零售总额中的占比也逐年攀升，目前网购已成为众多消费者的消费习惯，我国电子商务已进入成熟发展期。2019年上半年，我国网络零售规模达48160.6亿元，占社会消费品零售总额的24.7%。
得益于移动终端和支付技术的进步，我国移动电商市场规模和用户规模实现连年增长，2019年移动电商市场规模有望达32.9亿元，用户规模将达7.13亿人。但是人口红利逐渐消失，电商市场规模增长逐步放缓，用户规模逐渐饱和。
全球电子商务市场规模结构
数据来源：中国电子商务协会
随着我国电子商务渗透率逐年提升，网络零售规模在社会消费品零售总额中的占比也逐年攀升，目前网购已成为众多消费者的消费习惯，我国电子商务已进入成熟发展期。2019年上半年，我国网络零售规模达48160.6亿元，占社会消费品零售总额的24.7%。
2014-2019年上半年中国网络零售额及占比趋势
数据来源：中国电子商务协会
得益于移动终端和支付技术的进步，我国移动电商市场规模和用户规模实现连年增长，2019年移动电商市场规模有望达32.9亿元，用户规模将达7.13亿人。但是人口红利逐渐消失，电商市场规模增长逐步放缓，用户规模逐渐饱和。
2016-2020年中国移动电商市场规模及增速预测
数据来源：中国电子商务协会
2016-2020年中国移动电商用户规模及增速预测
数据来源：中国电子商务协会
面对更激烈的用户争夺大战，为降低获客成本、增加收益，各电商平台纷纷推出电商促销日，创新促销内容。从双十一购物节面世至今，同质化成为各大平台促销日的发展痛点，精细化、新颖性成为各平台突围的关键。
目前，我国电商平台促销日主要有综合性大促、特定节日促销与具体品类促销三种类型。其中，规模最大的综合性大促电商节是天猫“双11”及京东“618”，两个节日的反响度最为强烈，吸引众多电商平台来分流，而综合特定节日主要挖掘用户在节日场景的需求，具体品类节则精耕自身平台的优势品类。
主动关注电商促销节日的网名超过五成，主要表现在主动点击广告链接、自主搜索相关出现信息并进行购买。其中，愿意参与综合大促节日的网名达71.1%，而特定节日促销、具体品类促销的知名度较低，因此网民参与率较低，不达40%。
2019年中国网民促销节日主动关注占比
数据来源：中国电子商务协会
2019年中国网民电商促销接入参与意愿占比
数据来源：中国电子商务协会
“双11”和“618”举办时间较早较长、营销热度较高，因此获得客户转化率较高，2019年“双11”和“618”用户转化率分别为43.1%和40.4%。而拼多多作为电商新贵，凭借社交与拼购方式，也获得不错的转化效果，2019年拼多多的“农货节”和“夕夕节”用户转化率分别为35.6%和34.3%。
2019年中国主流电商平台促销节日转化率
数据来源：中国电子商务协会从我国主要综合电商用户性别分布来看，唯品会和天猫主要以女性用户为主，占比分别达81.03%和67.14%；而京东凭借3C数码等产品吸引男性客户较多，占比达58.75%；淘宝和苏宁易购的用户性别分布相对平衡，占比在50%左右。
2019年中国主要综合电商用户性别分布
数据来源：中国电子商务协会（TC）
它是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局，规避经营和投资风险，制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一。本报告是全面了解行业以及对本行业进行投资不可或缺的重要工具。观研天下是国内知名的行业信息咨询机构，拥有资深的专家团队，多年来已经为上万家企业单位、咨询机构、金融机构、行业协会、个人投资者等提供了专业的行业分析报告，客户涵盖了华为、中国石油、中国电信、中国建筑、惠普、迪士尼等国内外行业领先企业，并得到了客户的广泛认可。
本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国家统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。本研究报告采用的行业分析方法包括波特五力模型分析法、SWOT分析法、PEST分析法，对行业进行全面的内外部环境分析，同时通过资深分析师对目前国家经济形势的走势以及市场发展趋势和当前行业热点分析，预测行业未来的发展方向、新兴热点、市场空间、技术趋势以及未来发展战略等。
【报告大纲】
第一章 2017-2020年中国电商行业发展概述
第一节 电商行业发展情况概述
一、电商行业相关定义
二、电商行业基本情况介绍
三、电商行业发展特点分析
第二节 中国电商行业上下游产业链分析
一、产业链模型原理介绍
二、电商行业产业链条分析
三、中国电商行业产业链环节分析
1、上游产业
2、下游产业
第三节 中国电商行业生命周期分析
一、电商行业生命周期理论概述
二、电商行业所属的生命周期分析
第四节 电商行业经济指标分析
一、电商行业的赢利性分析
二、电商行业的经济周期分析
三、电商行业附加值的提升空间分析
第五节 中国电商行业进入壁垒分析
一、电商行业资金壁垒分析
二、电商行业技术壁垒分析
三、电商行业人才壁垒分析
四、电商行业品牌壁垒分析
五、电商行业其他壁垒分析
第二章 2017-2020年全球电商行业市场发展现状分析
第一节 全球电商行业发展历程回顾
第二节 全球电商行业市场区域分布情况
第三节 亚洲电商行业地区市场分析
一、亚洲电商行业市场现状分析
二、亚洲电商行业市场规模与市场需求分析
三、亚洲电商行业市场前景分析
第四节 北美电商行业地区市场分析
一、北美电商行业市场现状分析
二、北美电商行业市场规模与市场需求分析
三、北美电商行业市场前景分析
第五节 欧盟电商行业地区市场分析
一、欧盟电商行业市场现状分析
二、欧盟电商行业市场规模与市场需求分析
三、欧盟电商行业市场前景分析
第六节 2021-2026年世界电商行业分布走势预测
第七节 2021-2026年全球电商行业市场规模预测
第三章 中国电商产业发展环境分析
第一节 我国宏观经济环境分析
一、中国GDP增长情况分析
二、工业经济发展形势分析
三、社会固定资产投资分析
四、全社会消费品电商总额
五、城乡居民收入增长分析
六、居民消费价格变化分析
七、对外贸易发展形势分析
第二节 中国电商行业政策环境分析
一、行业监管体制现状
二、行业主要政策法规
第三节 中国电商产业社会环境发展分析
一、人口环境分析
二、教育环境分析
三、文化环境分析
四、生态环境分析
五、消费观念分析
第四章 中国电商行业运行情况
第一节 中国电商行业发展状况情况介绍
一、行业发展历程回顾
二、行业创新情况分析
三、行业发展特点分析
第二节 中国电商行业市场规模分析
第三节 中国电商行业供应情况分析
第四节 中国电商行业需求情况分析
第五节 中国电商行业供需平衡分析
第六节 中国电商行业发展趋势分析
第五章 中国电商所属行业运行数据监测
第一节 中国电商所属行业总体规模分析
一、企业数量结构分析
二、行业资产规模分析
第二节 中国电商所属行业产销与费用分析
一、流动资产
二、销售收入分析
三、负债分析
四、利润规模分析
五、产值分析
第三节 中国电商所属行业财务指标分析
一、行业盈利能力分析
二、行业偿债能力分析
三、行业营运能力分析
四、行业发展能力分析
第六章 2017-2020年中国电商市场格局分析
第一节 中国电商行业竞争现状分析
一、中国电商行业竞争情况分析
二、中国电商行业主要品牌分析
第二节 中国电商行业集中度分析
一、中国电商行业市场集中度分析
二、中国电商行业企业集中度分析
第三节 中国电商行业存在的问题
第四节 中国电商行业解决问题的策略分析
第五节 中国电商行业竞争力分析
一、生产要素
二、需求条件
三、支援与相关产业
四、企业战略、结构与竞争状态
五、政府的作用
第七章 2017-2020年中国电商行业需求特点与动态分析
第一节 中国电商行业消费市场动态情况
第二节 中国电商行业消费市场特点分析
一、需求偏好
二、价格偏好
三、品牌偏好
四、其他偏好
第三节 电商行业成本分析
第四节 电商行业价格影响因素分析
一、供需因素
二、成本因素
三、渠道因素
四、其他因素
第五节 中国电商行业价格现状分析
第六节 中国电商行业平均价格走势预测
一、中国电商行业价格影响因素
二、中国电商行业平均价格走势预测
三、中国电商行业平均价格增速预测
第八章 2017-2020年中国电商行业区域市场现状分析
第一节 中国电商行业区域市场规模分布
第二节 中国华东地区电商市场分析
一、华东地区概述
二、华东地区经济环境分析
三、华东地区电商市场规模分析
四、华东地区电商市场规模预测
第三节 华中地区市场分析
一、华中地区概述
二、华中地区经济环境分析
三、华中地区电商市场规模分析
四、华中地区电商市场规模预测
第四节 华南地区市场分析
一、华南地区概述
二、华南地区经济环境分析
三、华南地区电商市场规模分析
四、华南地区电商市场规模预测
第九章 2017-2020年中国电商行业竞争情况
第一节 中国电商行业竞争结构分析（波特五力模型）
一、现有企业间竞争
二、潜在进入者分析
三、替代品威胁分析
四、供应商议价能力
五、客户议价能力
第二节 中国电商行业SWOT分析
一、行业优势分析
二、行业劣势分析
三、行业机会分析
四、行业威胁分析
第三节 中国电商行业竞争环境分析（PEST）
一、政策环境
二、经济环境
三、社会环境
四、技术环境
第十章 电商行业企业分析（随数据更新有调整）
第一节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、发展现状
四、优劣势分析
第二节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、发展现状
四、优劣势分析
第三节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、发展现状
四、优劣势分析
第四节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、发展现状
四、优劣势分析
第五节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、发展现状
四、优劣势分析
第十一章 2021-2026年中国电商行业发展前景分析与预测
第一节 中国电商行业未来发展前景分析
一、电商行业国内投资环境分析
二、中国电商行业市场机会分析
三、中国电商行业投资增速预测
第二节 中国电商行业未来发展趋势预测
第三节 中国电商行业市场发展预测
一、中国电商行业市场规模预测
二、中国电商行业市场规模增速预测
三、中国电商行业产值规模预测
四、中国电商行业产值增速预测
五、中国电商行业供需情况预测
第四节 中国电商行业盈利走势预测
一、中国电商行业毛利润同比增速预测
二、中国电商行业利润总额同比增速预测
第十二章 2021-2026年中国电商行业投资风险与营销分析
第一节 电商行业投资风险分析
一、电商行业政策风险分析
二、电商行业技术风险分析
三、电商行业竞争风险分析
四、电商行业其他风险分析
第二节 电商行业企业经营发展分析及建议
一、电商行业经营模式
二、电商行业销售模式
三、电商行业创新方向
第三节 电商行业应对策略
一、把握国家投资的契机
二、竞争性战略联盟的实施
三、企业自身应对策略
第十三章 2021-2026年中国电商行业发展战略及规划建议
第一节 中国电商行业品牌战略分析
一、电商企业品牌的重要性
二、电商企业实施品牌战略的意义
三、电商企业品牌的现状分析
四、电商企业的品牌战略
五、电商品牌战略管理的策略
第二节 中国电商行业市场的重点客户战略实施
一、实施重点客户战略的必要性
二、合理确立重点客户
三、对重点客户的营销策略
四、强化重点客户的管理
五、实施重点客户战略要重点解决的问题
第三节 中国电商行业战略综合规划分析
一、战略综合规划
二、技术开发战略
三、业务组合战略
四、区域战略规划
五、产业战略规划
六、营销品牌战略
七、竞争战略规划
第十四章 2021-2026年中国电商行业发展策略及投资建议
第一节 中国电商行业产品策略分析
一、服务产品开发策略
二、市场细分策略
三、目标市场的选择
第二节 中国电商行业定价策略分析
第三节 中国电商行业营销渠道策略
一、电商行业渠道选择策略
二、电商行业营销策略
第四节 中国电商行业价格策略
第五节 观研天下行业分析师投资建议
一、中国电商行业重点投资区域分析
二、中国电商行业重点投资产品分析
图表详见正文······
中国报告网是观研天下集团旗下打造的业内资深行业分析报告、市场深度调研报告提供商与综合行业信息门户。《2020年中国电商行业分析报告-行业深度调研与发展趋势预测》涵盖行业最新数据，市场热点，政策规划，竞争情报，市场前景预测，投资策略等内容。更辅以大量直观的图表帮助本行业企业准确把握行业发展态势、市场商机动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。本报告依据国家统计局、海关总署和国家信息中心等渠道发布的权威数据，以及我中心对本行业的实地调研，结合了行业所处的环境，从理论到实践、从宏观到微观等多个角度进行市场调研分析。
它是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局，规避经营和投资风险，制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一。本报告是全面了解行业以及对本行业进行投资不可或缺的重要工具。观研天下是国内知名的行业信息咨询机构，拥有资深的专家团队，多年来已经为上万家企业单位、咨询机构、金融机构、行业协会、个人投资者等提供了专业的行业分析报告，客户涵盖了华为、中国石油、中国电信、中国建筑、惠普、迪士尼等国内外行业领先企业，并得到了客户的广泛认可。
本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国家统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。本研究报告采用的行业分析方法包括波特五力模型分析法、SWOT分析法、PEST分析法，对行业进行全面的内外部环境分析，同时通过资深分析师对目前国家经济形势的走势以及市场发展趋势和当前行业热点分析，预测行业未来的发展方向、新兴热点、市场空间、技术趋势以及未来发展战略等。
【报告大纲】
第一章 2017-2020年中国电商行业发展概述
第一节 电商行业发展情况概述
一、电商行业相关定义
二、电商行业基本情况介绍
三、电商行业发展特点分析
第二节 中国电商行业上下游产业链分析
一、产业链模型原理介绍
二、电商行业产业链条分析
三、中国电商行业产业链环节分析
1、上游产业
2、下游产业
第三节 中国电商行业生命周期分析
一、电商行业生命周期理论概述
二、电商行业所属的生命周期分析
第四节 电商行业经济指标分析
一、电商行业的赢利性分析
二、电商行业的经济周期分析
三、电商行业附加值的提升空间分析
第五节 中国电商行业进入壁垒分析
一、电商行业资金壁垒分析
二、电商行业技术壁垒分析
三、电商行业人才壁垒分析
四、电商行业品牌壁垒分析
五、电商行业其他壁垒分析
第二章 2017-2020年全球电商行业市场发展现状分析
第一节 全球电商行业发展历程回顾
第二节 全球电商行业市场区域分布情况
第三节 亚洲电商行业地区市场分析
一、亚洲电商行业市场现状分析
二、亚洲电商行业市场规模与市场需求分析
三、亚洲电商行业市场前景分析
第四节 北美电商行业地区市场分析
一、北美电商行业市场现状分析
二、北美电商行业市场规模与市场需求分析
三、北美电商行业市场前景分析
第五节 欧盟电商行业地区市场分析
一、欧盟电商行业市场现状分析
二、欧盟电商行业市场规模与市场需求分析
三、欧盟电商行业市场前景分析
第六节 2021-2026年世界电商行业分布走势预测
第七节 2021-2026年全球电商行业市场规模预测
第三章 中国电商产业发展环境分析
第一节 我国宏观经济环境分析
一、中国GDP增长情况分析
二、工业经济发展形势分析
三、社会固定资产投资分析
四、全社会消费品电商总额
五、城乡居民收入增长分析
六、居民消费价格变化分析
七、对外贸易发展形势分析
第二节 中国电商行业政策环境分析
一、行业监管体制现状
二、行业主要政策法规
第三节 中国电商产业社会环境发展分析
一、人口环境分析
二、教育环境分析
三、文化环境分析
四、生态环境分析
五、消费观念分析
第四章 中国电商行业运行情况
第一节 中国电商行业发展状况情况介绍
一、行业发展历程回顾
二、行业创新情况分析
三、行业发展特点分析
第二节 中国电商行业市场规模分析
第三节 中国电商行业供应情况分析
第四节 中国电商行业需求情况分析
第五节 中国电商行业供需平衡分析
第六节 中国电商行业发展趋势分析
第五章 中国电商所属行业运行数据监测
第一节 中国电商所属行业总体规模分析
一、企业数量结构分析
二、行业资产规模分析
第二节 中国电商所属行业产销与费用分析
一、流动资产
二、销售收入分析
三、负债分析
四、利润规模分析
五、产值分析
第三节 中国电商所属行业财务指标分析
一、行业盈利能力分析
二、行业偿债能力分析
三、行业营运能力分析
四、行业发展能力分析
第六章 2017-2020年中国电商市场格局分析
第一节 中国电商行业竞争现状分析
一、中国电商行业竞争情况分析
二、中国电商行业主要品牌分析
第二节 中国电商行业集中度分析
一、中国电商行业市场集中度分析
二、中国电商行业企业集中度分析
第三节 中国电商行业存在的问题
第四节 中国电商行业解决问题的策略分析
第五节 中国电商行业竞争力分析
一、生产要素
二、需求条件
三、支援与相关产业
四、企业战略、结构与竞争状态
五、政府的作用
第七章 2017-2020年中国电商行业需求特点与动态分析
第一节 中国电商行业消费市场动态情况
第二节 中国电商行业消费市场特点分析
一、需求偏好
二、价格偏好
三、品牌偏好
四、其他偏好
第三节 电商行业成本分析
第四节 电商行业价格影响因素分析
一、供需因素
二、成本因素
三、渠道因素
四、其他因素
第五节 中国电商行业价格现状分析
第六节 中国电商行业平均价格走势预测
一、中国电商行业价格影响因素
二、中国电商行业平均价格走势预测
三、中国电商行业平均价格增速预测
第八章 2017-2020年中国电商行业区域市场现状分析
第一节 中国电商行业区域市场规模分布
第二节 中国华东地区电商市场分析
一、华东地区概述
二、华东地区经济环境分析
三、华东地区电商市场规模分析
四、华东地区电商市场规模预测
第三节 华中地区市场分析
一、华中地区概述
二、华中地区经济环境分析
三、华中地区电商市场规模分析
四、华中地区电商市场规模预测
第四节 华南地区市场分析
一、华南地区概述
二、华南地区经济环境分析
三、华南地区电商市场规模分析
四、华南地区电商市场规模预测
第九章 2017-2020年中国电商行业竞争情况
第一节 中国电商行业竞争结构分析（波特五力模型）
一、现有企业间竞争
二、潜在进入者分析
三、替代品威胁分析
四、供应商议价能力
五、客户议价能力
第二节 中国电商行业SWOT分析
一、行业优势分析
二、行业劣势分析
三、行业机会分析
四、行业威胁分析
第三节 中国电商行业竞争环境分析（PEST）
一、政策环境
二、经济环境
三、社会环境
四、技术环境
第十章 电商行业企业分析（随数据更新有调整）
第一节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、发展现状
四、优劣势分析
第二节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、发展现状
四、优劣势分析
第三节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、发展现状
四、优劣势分析
第四节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、发展现状
四、优劣势分析
第五节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、发展现状
四、优劣势分析
第十一章 2021-2026年中国电商行业发展前景分析与预测
第一节 中国电商行业未来发展前景分析
一、电商行业国内投资环境分析
二、中国电商行业市场机会分析
三、中国电商行业投资增速预测
第二节 中国电商行业未来发展趋势预测
第三节 中国电商行业市场发展预测
一、中国电商行业市场规模预测
二、中国电商行业市场规模增速预测
三、中国电商行业产值规模预测
四、中国电商行业产值增速预测
五、中国电商行业供需情况预测
第四节 中国电商行业盈利走势预测
一、中国电商行业毛利润同比增速预测
二、中国电商行业利润总额同比增速预测
第十二章 2021-2026年中国电商行业投资风险与营销分析
第一节 电商行业投资风险分析
一、电商行业政策风险分析
二、电商行业技术风险分析
三、电商行业竞争风险分析
四、电商行业其他风险分析
第二节 电商行业企业经营发展分析及建议
一、电商行业经营模式
二、电商行业销售模式
三、电商行业创新方向
第三节 电商行业应对策略
一、把握国家投资的契机
二、竞争性战略联盟的实施
三、企业自身应对策略
第十三章 2021-2026年中国电商行业发展战略及规划建议
第一节 中国电商行业品牌战略分析
一、电商企业品牌的重要性
二、电商企业实施品牌战略的意义
三、电商企业品牌的现状分析
四、电商企业的品牌战略
五、电商品牌战略管理的策略
第二节 中国电商行业市场的重点客户战略实施
一、实施重点客户战略的必要性
二、合理确立重点客户
三、对重点客户的营销策略
四、强化重点客户的管理
五、实施重点客户战略要重点解决的问题
第三节 中国电商行业战略综合规划分析
一、战略综合规划
二、技术开发战略
三、业务组合战略
四、区域战略规划
五、产业战略规划
六、营销品牌战略
七、竞争战略规划
第十四章 2021-2026年中国电商行业发展策略及投资建议
第一节 中国电商行业产品策略分析
一、服务产品开发策略
二、市场细分策略
三、目标市场的选择
第二节 中国电商行业定价策略分析
第三节 中国电商行业营销渠道策略
一、电商行业渠道选择策略
二、电商行业营销策略
第四节 中国电商行业价格策略
第五节 观研天下行业分析师投资建议
一、中国电商行业重点投资区域分析
二、中国电商行业重点投资产品分析
图表详见正文······
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