我国的数字化城市管理是经历了一个漫长过程演化而来的。
经历了1979~1982年的准备阶段，就直接迈入了发展阶段，但是这个阶段持续时间并不长，因为当时中国有条件对数字化城市管理进行尝试的城市寥寥无几，在大多数城市元素尚未普及数字化的前提下，在数据城市管理平台还未完备的情况下，直接搭建数字化信息管理平台不但与发展脱节，也造成了一些生活工作的不便，于是在1987年步入反思阶段。1990年，数字化城市再一次开始启动，经过3年的反思，大家逐渐意识到想要推动数据化城市的进程，不单单是取决于政府的投资，与之相辅相成的是当地的教育、科技、文化、传统等诸多方面的因素。
政府从重视到大量投资，带动了数据化城市管理的飞速发展。科技企业开始就城市发展的某一部分进行深入的信息化研究，更多相关专业的人才也逐渐投入到数字化的浪潮当中，于是很多技术应运而生，例如：3S技术、WebGIS技术等。我们不能否认此类技术在局部领域的前瞻性和先进性，为数字化城市规划管理奠定了重要的基础。但是技术仅针对某个领域，技术的系统缺乏整合，难以做到协同配合，没能够形成一个统一的有机整体，标准化研究相对薄弱。虽然某些学者较好地提出了技术支撑体系，但是并没有具体落位到规划管理层面，而且体系中的技术普遍缺乏耦合关联与综合运用研究，对实践的指导性有限。
随着国外技术的完善、系统平台的规范化等条件的逐步完备，我国的数字化城市管理推广也从北京、上海、广州等一线试点城市到遍地开花，随着数字化城市管理系统普适性的增强，拥有中国特色社会主义特征的数字城市特点逐渐凸显出来。这些特点给我们提供了一些认识和改良我国数字化城市管理技术的根据。①综合的目标，数字城市要完成的是这个城市系统的统筹管理，而不是单一的点控；②集成的技术，数字城市是需要多方面技术的集成，单一的技术是不能够完成这样复杂的一项工程的；③系统的信息，数字城市也是信息城市，我们通过数字传递的就是信息，如果信息是碎片，那么数字城市就谈不上完整；④便捷的操作，任何系统的推出，都是以便民为目的的，人是城市魅力的来源，因而数字城市不是控制人，而是服务于人，体验感就是技术优化索要追求的目标；⑤严格的保密，数字化城市尚处在一个发展阶段，尽管有政府的扶持，但城市和城市之间还是存在着明显的竞争关系，因此，资源不能完全共享，以及系统漏洞不能够及时修补而给黑客创造机会的问题也是限制该项技术发展扩大的重要原因之一。
图：数字化城市管理数据建设流程设计
资料来源：公开资料，中国报告网整理
2数字化城市管理的趋势分析
我国的数字化城市管理所呈现的趋势是良性的，随着科技进步和政策的利好，我国数字城市将呈现出良好的发展趋势：①数字化城市的管理对象正在向更广泛的领域和范围拓展。②数字化城市管理体系正在潜移默化中形成。
以地市为中枢，联通县和省的系统架构的意义，不仅在于建成了自上而下的数字化城市管理体系，更重要的是通过对数字化城管获取的数据进行评估、整理和挖掘分析，能够更好的实施对城市规划建设和管理的宏观调控。③数字化城管模式正由“新生事物”变为城市管理“新常态”。数字化城管新模式在全国许多城市的成功运行，使数字化城管模式由“新生事物”变为“新常态”，尚未开展数字化城市管理的地区也正在积极谋划投融资方式，疏通投资渠道，实行数字化城市管理。④数字化城市管理手段正在向现代科学技术演进。⑤数字化城市管理系统正在向智慧城市的物理性平台过渡。一方面实现了信息化工程硬件的优化配置与资源共享，避免和减少了“信息孤岛”现象，另一方面也加速了信息数据资源的互联互通，推动地方信息化水平。
3数字化城市管理的发展建议
实现城市管理工作法制化，任何东西都需要法律的约束，庞大而敏感的数字化城市系统自然不能例外，法制化可以使信息数据得到基本的保护；自上而下地建立健全城市管理体制机制；推行数字化城市并不意味着完全抛弃了原有的城市管理体制，恰恰相反，城市管理体制将在数字化的系统下变得更加透明，这就促使管理者加快完善城市管理体制的进程；推进城市管理与执法的“监”“管”分离，建立城市管理工作考核体系；推行城市公共事务市场化，市场化一直以来都是经济发展中一个重要的命题，依靠市场调节将最大程度上反映出城市的真实性。
继续推进数字城管深化和普及工作，数字城管的建设推广工作应常抓不懈，围绕“未建城市快速覆盖”和“已建城市深化扩展”两个目标，有序推进数字城管从地上管理到地上地下（地下管线）一体化管理、从城市综合精细化到专业精细化的延伸发展，让数字化城市管理模式发挥更深、更广和更大的作用。
4小结
数字化城市管理是不可逆的潮流和趋势，随着人们生活逐渐融入互联网，对数据化信息的接受能力和处理能力也日渐加强，这种潜移默化给这种技术的推广扫除了最大的障碍，技术层面的改革将使得数字信息化技术呈现小米式变革，即大众参与到产品的优化和制定当中，当城市居民都能够立足于适宜操作的技术基础上，给城市的数字化提供最为直接的体验意见的时候，这将极大地提高城市数字化的进程，丰富数字化城市的内涵，而居民的生活也将随之变得极其便捷，与数字化通信所获得的最佳体验不同的是，城市居民将获得前所未有的生活体验。数字化城市管理这个命题，也将揭开新的篇章。
中国报告网发布的《2017-2022年中国数字化城市行业运营现状及发展态势预测报告》内容严谨、数据翔实，更辅以大量直观的图表帮助本行业企业准确把握行业发展动向、市场前景、正确制定企业竞争战略和投资策略。本报告依据国家统计局、海关总署和国家信息中心等渠道发布的权威数据，以及我中心对本行业的实地调研，结合了行业所处的环境，从理论到实践、从宏观到微观等多个角度进行市场调研分析。它是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局，规避经营和投资风险，制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一。本报告是全面了解行业以及对本行业进行投资不可或缺的重要工具。
本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
第一章：综述篇
1.1数字化城市管理模式发展背景及综述
1.1.1数字化城市管理模式相关定义
（1）数字化城市管理模式的定义
（2）数字化城市管理的发展历程
（3）数字化城市管理的产生背景
（4）数字化城市管理模式的特点
1.1.2数字化城市管理模式构成分析
（1）管理手段及其技术构成分析
1）万米单元网格管理法分析
2）城市部件管理法分析
3）专用信息采集通讯工具
4）城市管理信息平台分析
（2）数字化城市管理模式管理流程分析
1）数字城管具体工作流程分析
2）数字城管管理流程特点分析
（3）数字化城市管理模式的管理体制结构
1）数字城管监督轴分析
2）数字城管指挥轴分析
3）数字城管处置机构分析
（4）数字化城市管理模式的管理理念分析
1）以人为本的理念
2）信息化的理念
3）系统的理念
1.1.3数字化城市管理模式的行政生态环境分析
（1）数字化城市管理模式的外部环境分析
1）数字城管的经济环境分析
2）数字城管的社会环境分析
3）数字城管的沟通网络分析
4）数字城管的符号系统分析
5）数字城管的政治构架分析
（2）数字化城市管理模式的内部环境分析
1）机构和职能的重叠性
2）群众参与和监督的形式主义
3）管理理念和管理方式的异质性
第二章：投资建设篇
2.1数字化城市管理投资建设与发展策略分析
2.1.1实施数字化城市管理的效益分析
（1）实施数字化城市管理的社会效益分析
（2）实施数字化城市管理的经济效益分析
2.1.2数字化城市管理系统建设特点与内容
（1）数字化城市管理系统建设内容分析
（2）数字化城市管理系统建设特点分析
2.1.3数字化城市管理系统建设分析
（1）数据建设分析
（2）应用系统建设分析
（3）基础设施平台建设分析
2.1.4数字化城市管理系统投资分析
（1）数字化城市管理系统建设与维护费用分析
（2）数字化城市管理系统监督员成本费用分析
（3）数字化城市管理系统其他成本费用分析
2.1.5数字化城市管理推广运行现状分析
（1）数字化城市管理试点推广现状
（2）数字化城市管理运行绩效分析
1）发现问题的能力显著提高
2）问题的处置效率快速提高
3）城市综合管理水平明显提升
（3）数字化城市管理实施过程中存在的问题
1）体制机制问题
2）推进主体问题
3）队伍建设问题
4）参与主体问题
（4）提升数字城管综合效益的对策建议
2.1.6数字化城市管理绩效评价体系建设分析
（1）国外政府城市管理中的绩效管理经验
（2）数字化城市管理绩效评价指标体系的设计
（3）数字化城市管理职能绩效评价的决定因素
（4）数字化城市管理绩效评价体系的构建分析
（5）数字化城市管理绩效评价指标权重的确定
（6）数字化城市管理绩效评价体系建设案例分析
2.1.7国际主要发达国家数字化城市管理经验借鉴
（1）美国数字化城市管理发展概况
（2）新加坡数字化城市管理发展概况
（3）国外数字化城市管理发展对我国的影响
2.1.8数字化城市管理模式的发展策略分析
（1）数字化城市管理模式发展策略
1）构建多元化投融资机制
2）完善信息平台服务模式
3）推进信息资源的共享
4）建立科学的评价机制
5）规范与健全管理制度
（2）数字化城市管理模式推广策略
（3）数字化城市管理模式创新策略
2.2数字化城市管理投资建设的风险管理分析
2.2.1数字化城市管理项目建设风险识别与分析
（1）数字化城市管理项目常见风险分类
（2）数字化城市管理项目风险识别步骤
（3）数字化城市管理项目风险识别方法
（4）数字化城市管理项目风险定性分析
（5）数字化城市管理项目风险定量分析
2.2.2数字化城市管理项目建设风险应对与监控
（1）数字化城市管理项目风险应对过程
（2）数字化城市管理项目消极风险应对策略
（3）数字化城市管理项目积极风险应对策略
（4）数字化城市管理项目风险应急措施
（5）数字化城市管理项目风险监控分析
2.2.3数字化城市管理项目风险管理案例分析
（1）郑州数字城市管理项目基本概况
1）数字城管项目的规模与目标
2）数字城管项目投资及来源分析
3）数字城管项目的组织结构分析
4）数字城管项目施工进度安排分析
（2）郑州数字城市管理项目风险识别分析
（3）郑州数字城市管理项目风险应对分析
1）郑州数字城管项目启动阶段风险应对措施
2）郑州数字城管项目设计阶段风险应对措施
3）郑州数字城管项目实施阶段风险应对措施
4）郑州数字城管项目收尾阶段风险应对措施
（4）郑州数字城市管理项目风险监控分析
2.3主要城市数字化城市管理投资建设现状分析
2.3.1北京市数字化城市管理投资建设现状分析
（1）数字化城市管理系统建设背景分析
（2）数字化城市管理模式建设现状分析
（3）数字化城市管理系统运营绩效分析
（4）数字化城市管理模式主要特点分析
（5）数字化城市管理投资建设趋势分析
2.3.2上海市数字化城市管理投资建设现状分析
（1）数字化城市管理系统建设背景分析
（2）数字化城市管理模式建设现状分析
（3）数字化城市管理系统运营绩效分析
（4）数字化城市管理模式主要特点分析
（5）数字化城市管理投资建设趋势分析
2.3.3深圳市数字化城市管理投资建设现状分析
（1）数字化城市管理系统建设背景分析
（2）数字化城市管理模式建设现状分析
（3）数字化城市管理系统运营绩效分析
（4）数字化城市管理模式主要特点分析
（5）数字化城市管理投资建设趋势分析
2.3.4广州市数字化城市管理投资建设现状分析
（1）数字化城市管理系统建设背景分析
（2）数字化城市管理模式建设现状分析
（3）数字化城市管理系统运营绩效分析
（4）数字化城市管理模式主要特点分析
（5）数字化城市管理投资建设趋势分析
2.3.5杭州市数字化城市管理投资建设现状分析
（1）数字化城市管理系统建设背景分析
（2）数字化城市管理模式建设现状分析
（3）数字化城市管理系统运营绩效分析
（4）数字化城市管理模式主要特点分析
（5）数字化城市管理投资建设趋势分析
2.3.6成都市数字化城市管理投资建设现状分析
（1）数字化城市管理系统建设背景分析
1）数字化城市管理模式建设现状分析
（2）数字化城市管理系统运营绩效分析
（3）数字化城市管理模式主要特点分析
（4）数字化城市管理投资建设趋势分析
2.3.7长沙市数字化城市管理投资建设现状分析
（1）数字化城市管理系统建设背景分析
（2）数字化城市管理模式建设现状分析
（3）数字化城市管理系统运营绩效分析
（4）数字化城市管理模式主要特点分析
（5）数字化城市管理投资建设趋势分析
2.3.8扬州市数字化城市管理投资建设现状分析
（1）数字化城市管理系统建设背景分析
（2）数字化城市管理模式建设现状分析
（3）数字化城市管理系统运营绩效分析
（4）数字化城市管理模式主要特点分析
（5）数字化城市管理投资建设趋势分析
2.3.9常州市数字化城市管理投资建设现状分析
（1）数字化城市管理系统建设背景分析
（2）数字化城市管理模式建设现状分析
（3）数字化城市管理系统运营绩效分析
（4）数字化城市管理模式主要特点分析
（5）数字化城市管理投资建设趋势分析
2.3.10武汉市数字化城市管理投资建设现状分析
（1）数字化城市管理系统建设背景分析
（2）数字化城市管理模式建设现状分析
（3）数字化城市管理系统运营绩效分析
（4）数字化城市管理模式主要特点分析
（5）数字化城市管理投资建设趋势分析
2.3.11南京市数字化城市管理投资建设现状分析
（1）数字化城市管理系统建设背景分析
（2）数字化城市管理模式建设现状分析
（3）数字化城市管理系统运营绩效分析
（4）数字化城市管理模式主要特点分析
（5）数字化城市管理投资建设趋势分析
2.3.12厦门市数字化城市管理投资建设现状分析
（1）数字化城市管理系统建设背景分析
（2）数字化城市管理模式建设现状分析
（3）数字化城市管理系统运营绩效分析
（4）数字化城市管理模式主要特点分析
（5）数字化城市管理投资建设趋势分析
2.3.13石家庄市数字化城市管理投资建设现状分析
（1）数字化城市管理系统建设背景分析
（2）数字化城市管理模式建设现状分析
（3）数字化城市管理系统运营绩效分析
（4）数字化城市管理模式主要特点分析
（5）数字化城市管理投资建设趋势分析
2.3.14哈尔滨市数字化城市管理投资建设现状分析
（1）数字化城市管理系统建设背景分析
（2）数字化城市管理模式建设现状分析
（3）数字化城市管理系统运营绩效分析
（4）数字化城市管理模式主要特点分析
（5）数字化城市管理投资建设趋势分析
2.3.15潍坊市数字化城市管理投资建设现状分析
（1）数字化城市管理系统建设背景分析
（2）数字化城市管理模式建设现状分析
（3）数字化城市管理系统运营绩效分析
（4）数字化城市管理模式主要特点分析
（5）数字化城市管理投资建设趋势分析
2.3.16长春市数字化城市管理投资建设现状分析
（1）数字化城市管理系统建设背景分析
（2）数字化城市管理模式建设现状分析
（3）数字化城市管理系统运营绩效分析
（4）数字化城市管理模式主要特点分析
（5）数字化城市管理投资建设趋势分析
第三章：市场与前景篇
3.1数字化城市管理建设行业发展现状
3.1.1数字化城市管理需求分析
（1）中国城市管理现状与需求分析
（2）数字化城市管理需求增长率分析
（3）数字化城市管理行业新需求分析
3.1.2数字化城市管理行业招投标分析
（1）数字化城市管理行业项目获取途径分析
（2）数字化城市管理行业的招投标现状分析
（3）数字化城市管理行业招标项目规模分析
（4）数字化城市管理行业主要投标策略分析
（5）数字化城市管理行业的招投标趋势预测
3.1.3数字化城市管理行业技术分析
（1）数字化城市管理行业技术成熟程度分析
1）结合GIS与信息技术已成发展趋势
2）GIS/GPS技术引领数字城管新模式
3）专业网格电子地图是城管系统的核心
（2）数字化城市管理行业研究与开发费用分析
（3）数字化城市管理行业新开发技术速度分析
（4）数字化城市管理行业技术进步的影响分析
3.1.4数字化城市管理行业竞争分析
（1）数字化城市管理行业竞争企业分析
（2）数字化城市管理行业竞争热点分析
（3）数字化城市管理行业竞争格局分析
（4）数字化城市管理行业潜在进入者分析
（5）数字化城市管理行业竞争程度分析
3.2数字化城市管理行业进入壁垒与前景分析
3.2.1数字化城市管理行业进入壁垒分析
（1）数字化城市管理行业进入壁垒分析
（2）数字化城市管理行业进入门槛评价
3.2.2数字化城市管理行业投资吸引力分析
（1）数字化城市管理行业盈利能力分析
1）数字化城市管理行业利润率分析
2）数字化城市管理行业收益率分析
（2）数字化城市管理行业投资吸引力分析
3.2.3数字化城市管理发展趋势预测
（1）由市政管理向城市运行管理拓展
（2）建立起数字化城市综合治理结构
1）形成数字化城市管理长效机制
2）为各部门提供信息和技术服务平台
3）建立起三大决策信息服务系统
3.2.4数字化城市管理投资前景分析
（1）中国政府IT投资规模及投资预测
（2）数字化城市管理建设市场前景预测
3.3数字化城市管理标杆承建商实力分析
3.3.1北京数字政通科技股份有限公司经营实力分析
一、企业概况
二、主营业务情况分析
三、公司运营情况分析
四、公司优劣势分析
3.3.2杭州天夏科技集团有限公司经营实力分析
一、企业概况
二、主营业务情况分析
三、公司运营情况分析
四、公司优劣势分析
3.3.3立得空间信息技术股份有限公司经营实力分析
一、企业概况
二、主营业务情况分析
三、公司运营情况分析
四、公司优劣势分析
3.3.4浙江省公众信息产业有限公司经营实力分析
一、企业概况
二、主营业务情况分析
三、公司运营情况分析
四、公司优劣势分析
3.3.5上海三高计算机中心股份有限公司经营实力分析
一、企业概况
二、主营业务情况分析
三、公司运营情况分析
四、公司优劣势分析
3.3.6东软集团股份有限公司经营实力分析
一、企业概况
二、主营业务情况分析
三、公司运营情况分析
四、公司优劣势分析
3.3.7浙大网新科技股份有限公司经营实力分析
一、企业概况
二、主营业务情况分析
三、公司运营情况分析
四、公司优劣势分析
3.3.8北京慧点科技有限公司经营实力分析
一、企业概况
二、主营业务情况分析
三、公司运营情况分析
四、公司优劣势分析
3.3.9北京中软强网信息技术有限公司经营实力分析
一、企业概况
二、主营业务情况分析
三、公司运营情况分析
四、公司优劣势分析
3.3.10国研信息科技有限公司经营实力分析
一、企业概况
二、主营业务情况分析
三、公司运营情况分析
四、公司优劣势分析
3.3.11北京超图软件股份有限公司经营实力分析
一、企业概况
二、主营业务情况分析
三、公司运营情况分析
四、公司优劣势分析
3.3.12泰华智慧产业集团股份有限公司经营实力分析
一、企业概况
二、主营业务情况分析
三、公司运营情况分析
四、公司优劣势分析
3.3.13北京山海经纬信息技术有限公司经营实力分析
一、企业概况
二、主营业务情况分析
三、公司运营情况分析
四、公司优劣势分析
3.3.14武汉中地数码科技有限公司经营实力分析
一、企业概况
二、主营业务情况分析
三、公司运营情况分析
四、公司优劣势分析
3.3.15北京灵图软件技术有限公司经营实力分析
一、企业概况
二、主营业务情况分析
三、公司运营情况分析
四、公司优劣势分析
3.3.16北京天宇数字城市科技有限公司经营实力分析
一、企业概况
二、主营业务情况分析
三、公司运营情况分析
四、公司优劣势分析
3.3.17深圳金证科技股份有限公司经营实力分析
一、企业概况
二、主营业务情况分析
三、公司运营情况分析
四、公司优劣势分析
3.3.18广州金鹏集团有限公司经营实力分析
一、企业概况
二、主营业务情况分析
三、公司运营情况分析
四、公司优劣势分析
3.3.19郑州威科姆科技股份有限公司经营实力分析
一、企业概况
二、主营业务情况分析
三、公司运营情况分析
四、公司优劣势分析
3.3.20深圳市图元科技有限公司经营实力分析
一、企业概况
二、主营业务情况分析
三、公司运营情况分析
四、公司优劣势分析
图表目录
图表1：数字化城市管理业务描述
图表2：我国数字化城市管理的发展历程
图表3：我国城市管理存在的问题
图表4：数字化城市管理的特点
图表5：北京东城区网格电子地图
图表6：数字化城市管理九大核心应用系统
图表7：数字化城市管理的工作流程
图表8：数字化城市管理的两个轴心
图表9：我国GDP及同比增速（单位：亿元，%）
图表10：我国电子信息产业收入规模及同比增速（单位：亿元，%）
图表11：我国固定电话普及率（单位：%）
图表12：我国移动电话普及率（单位：%）
图表13：我国网民规模及同比增速（单位：亿人，%）
图表14：我国手机网民规模及同比增速（单位：亿人，%）
图表15：实施数字化城市管理的社会效益
图表16：实施数字化城市管理的经济效益
图表17：12319建设事业热线服务中心
（GYZJY）
图表详见正文
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