2019年中国互联网汽车售后服务行业分析报告-市场运营态势与发展前景研究

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【报告大纲】

第一章中国电子商务行业发展现状分析
1.1 电子商务基本概况
1.1.1 电子商务基本定义
1.1.2 电子商务发展阶段
1.1.3 电子商务基本特征
1.1.4 电子商务支撑环境
1.1.5 电子商务基本模式
1、电子商务分类
2、电子商务功能
3、电子商务运营模式
1.2 中国电子商务规模分析
1.2.1 电子商务交易规模分析
1.2.2 电子商务市场结构分析
1、电子商务市场结构
2、电子商务区域结构
1.2.3 电子商务从业人员规模
1.2.4 电子商务相关融合产业
1.3 中国电子商务细分行业调研
1.3.1 O2O电子商务发展分析
1、B2B市场规模分析
2、B2B企业规模分析
3、B2B市场营收分析
4、B2B市场份额分析
5、B2B用户规模分析
6、B2B发展趋势分析
1.3.2 网络零售市场发展分析
1、网络零售交易规模
2、网络零售市场占比
3、网络零售企业规模
4、网络零售市场份额
5、网络零售用户规模
6、网络零售网店规模
7、移动电商市场规模
8、移动电商用户规模
9、海外代购市场规模

第二章互联网环境下汽车售后服务行业的机会与挑战
2.1 2018年中国互联网环境分析
2.1.1 网民基本情况分析
1、总体网民规模分析
2、分省网民规模分析
3、手机网民规模分析
4、网民属性结构分析
2.1.2 网民互联网应用状况
1、信息获取情况分析
2、商务交易发展情况
3、交流沟通现状分析
4、网络娱乐应用分析
2.2 互联网环境下汽车售后服务行业的机会与挑战
2.2.1 互联网时代行业大环境的变化
2.2.2 互联网直击传统行业消费痛点
2.2.3 互联网助力企业开拓市场
2.2.4 电商成为传统企业突破口
2.3 互联网汽车售后服务行业的改造与重构
2.3.1 互联网重构行业的供应链格局
2.3.2 互联网改变生产厂商营销模式
2.3.3 互联网导致行业利益重新分配
2.3.4 互联网改变行业未来竞争格局
2.4 汽车售后服务与互联网融合创新机会孕育
2.4.1 电商政策变化趋势分析
2.4.2 电子商务消费环境趋势分析
2.4.3 互联网技术对行业支撑作用
2.4.4 电商黄金发展期机遇分析

第三章汽车售后服务行业市场规模与电商未来空间预测
3.1 汽车售后服务行业发展现状分析
3.1.1 汽车售后服务行业产业政策分析
3.1.2 汽车售后服务行业发展现状分析
3.1.3 汽车售后服务行业市场规模分析
3.1.4 汽车售后服务行业经营效益分析
3.1.5 汽车售后服务行业竞争格局分析
3.1.6 汽车售后服务行业趋势预测分析
3.2 汽车售后服务电商市场规模与渗透率
3.2.1 汽车售后服务电商总体开展情况
3.2.2 汽车售后服务电商交易规模分析
3.2.3 汽车售后服务电商渠道渗透率分析
3.3 汽车售后服务电商行业盈利能力分析
3.3.1 汽车售后服务电子商务发展有利因素
3.3.2 汽车售后服务电子商务发展制约因素
3.3.3 汽车售后服务电商行业经营成本分析
3.3.4 汽车售后服务电商行业盈利模式分析
3.3.5 汽车售后服务电商行业盈利水平分析
3.4 汽车售后服务电商行业未来前景及趋势预测
3.4.1 汽车售后服务电商行业市场空间测算
3.4.2 汽车售后服务电商市场规模预测分析
3.4.3 汽车售后服务电商发展趋势预测分析

第四章汽车售后服务企业转型电子商务战略分析
4.1 汽车售后服务企业转型电商优势分析
4.1.1 前期投入成本优势
4.1.2 供应链体系建设优势
4.1.3 渠道管控优势分析
4.1.4 零售运营经验优势
4.2 汽车售后服务企业转型电商流程管理
4.2.1 网站运营流程管理
4.2.2 网络销售流程管理
4.2.3 产品发货流程管理
4.2.4 采购管理流程管理
4.2.5 订单销售流程管理
4.2.6 库房操作流程管理
4.2.7 订单配送流程管理
4.3 汽车售后服务企业电子商务成本分析
4.3.1 汽车售后服务电商成本构成分析
4.3.2 汽车售后服务电商采购成本分析
4.3.3 汽车售后服务电商运营成本分析
4.3.4 汽车售后服务电商履约成本分析
4.3.5 汽车售后服务电商交易成本分析

第五章汽车售后服务企业转型电商体系构建及平台选择
5.1 汽车售后服务企业转型电商构建分析
5.1.1 汽车售后服务电子商务关键环节分析
1、产品采购与组织
2、电商网站建设
3、网站品牌建设及营销
4、服务及物流配送体系
5、网站增值服务
5.1.2 汽车售后服务企业电子商务网站构建
1、网站域名申请
2、网站运行模式
3、网站开发规划
4、网站需求规划
5.2 汽车售后服务企业转型电商发展途径
5.2.1 电商B2B发展模式
5.2.2 电商B2C发展模式
5.2.3 电商C2C发展模式
5.2.4 电商O2O发展模式
5.3 汽车售后服务企业转型电商平台选择分析
5.3.1 汽车售后服务企业电商建设模式
5.3.2 自建商城网店平台
1、自建商城概况分析
2、自建商城优势分析
5.3.3 借助第三方网购平台
1、电商平台的优劣势
2、电商平台盈利模式
5.3.4 电商服务外包模式分析
1、电商服务外包的优势
2、电商服务外包可行性
3、电商服务外包前景
5.3.5 汽车售后服务企业电商平台选择策略

第六章汽车售后服务行业电子商务运营模式分析
6.1 汽车售后服务电子商务B2B模式分析
6.1.1 汽车售后服务电子商务B2B市场概况
6.1.2 汽车售后服务电子商务B2B盈利模式
6.1.3 汽车售后服务电子商务B2B运营模式
6.1.4 汽车售后服务电子商务B2B的供应链
6.2 汽车售后服务电子商务B2C模式分析
6.2.1 汽车售后服务电子商务B2C市场概况
6.2.2 汽车售后服务电子商务B2C市场规模
6.2.3 汽车售后服务电子商务B2C盈利模式
6.2.4 汽车售后服务电子商务B2C物流模式
6.2.5 汽车售后服务电商B2C物流模式选择
6.3 汽车售后服务电子商务C2C模式分析
6.3.1 汽车售后服务电子商务C2C市场概况
6.3.2 汽车售后服务电子商务C2C盈利模式
6.3.3 汽车售后服务电子商务C2C信用体系
6.3.4 汽车售后服务电子商务C2C物流特征
6.3.5 重点C2C电商企业发展分析
6.4 汽车售后服务电子商务O2O模式分析
6.4.1 汽车售后服务电子商务O2O市场概况
6.4.2 汽车售后服务电子商务O2O优势分析
6.4.3 汽车售后服务电子商务O2O营销模式
6.4.4 汽车售后服务电子商务O2O潜在风险

第七章汽车售后服务行业电子商务营销推广模式分析
7.1 搜索引擎营销
7.1.1 搜索引擎营销现状分析
7.1.2 搜索引擎营销推广模式
7.1.3 搜索引擎营销收益分析
7.1.4 搜索引擎营销竞争分析
7.2 论坛营销
7.2.1 论坛营销概述分析
7.2.2 论坛营销优势分析
7.2.3 论坛营销策略分析
7.3 微博营销
7.3.1 微博营销概况分析
7.3.2 微博营销的优劣势
7.3.3 微博营销模式分析
7.3.4 微博营销竞争分析
7.4 微信营销
7.4.1 微信营销概况分析
7.4.2 微信营销的优劣势
7.4.3 微信营销模式分析
7.4.4 微信营销竞争分析
7.5 视频营销
7.5.1 视频营销概述分析
7.5.2 视频营销优势分析
7.5.3 视频营销策略分析
7.5.4 视频营销竞争分析
7.6 问答营销
7.6.1 问答营销概述分析
7.6.2 问答营销运营模式
7.6.3 问答营销竞争分析
7.7 权威百科营销
7.7.1 权威百科营销概况
7.7.2 权威百科营销优势
7.7.3 权威百科营销形式
7.8 企业新闻营销
7.8.1 企业新闻营销概况
7.8.2 企业新闻营销方式
7.8.3 企业新闻营销策略
7.8.4 新闻营销竞争分析

第八章汽车售后服务行业电商运营优秀案例研究
8.1 途虎养车网
8.1.1 企业发展基本情况
8.1.2 企业主要产品分析
8.1.3 企业经营效益情况
8.1.4 企业电商运营模式
8.2 养车无忧
8.2.1 企业发展基本情况
8.2.2 企业主要产品分析
8.2.3 企业经营效益情况
8.2.4 企业电商运营模式
8.3 麦轮胎
8.3.1 企业发展基本情况
8.3.2 企业主要产品分析
8.3.3 企业经营效益情况
8.3.4 企业电商运营模式
8.4 京东车管家
8.4.1 企业发展基本情况
8.4.2 企业主要产品分析
8.4.3 企业经营效益情况
8.4.4 企业电商运营模式
8.5 汽车超人
8.5.1 企业发展基本情况
8.5.2 企业主要产品分析
8.5.3 企业经营效益情况
8.5.4 企业电商运营模式

第九章汽车售后服务主流电商平台比较及企业入驻选择
9.1 途虎养车网
9.1.1 天猫商城发展基本概述
9.1.2 天猫商城用户特征分析
9.1.3 天猫商城网购优势分析
9.1.4 天猫商城交易规模分析
9.1.7 天猫商城商家经营策略
9.2 养车无忧
9.2.1 京东商城发展基本概述
9.2.2 京东商城用户特征分析
9.2.3 京东商城网购优势分析
9.2.4 京东商城交易规模分析
9.3 京东车管家
9.3.1 苏宁易购发展基本概述
9.3.2 苏宁易购用户特征分析
9.3.3 苏宁易购网购优势分析
9.3.4 苏宁易购交易规模分析
9.4 麦轮胎
9.4.1 1号店发展基本概述
9.4.2 1号店用户特征分析
9.4.3 1号店网购优势分析
9.4.4 1号店交易规模分析
9.5 车享家
9.5.1 亚马逊发展基本概述
9.5.2 亚马逊用户特征分析
9.5.3 亚马逊网购优势分析
9.5.4 亚马逊交易规模分析
9.6 车易安
9.6.1 当当网发展基本概述
9.6.2 当当网用户特征分析
9.6.3 当当网网购优势分析
9.6.4 当当网交易规模分析

第十章汽车售后服务企业进入电子商务领域投资前景研究分析
10.1 汽车售后服务企业电子商务市场投资要素
10.1.1 企业自身发展阶段的认知分析
10.1.2 企业开展电子商务目标的确定
10.1.3 企业电子商务发展的认知确定
10.1.4 企业转型电子商务的困境分析
10.2 汽车售后服务企业转型电商物流投资分析
10.2.1 汽车售后服务企业电商自建物流分析
1、电商自建物流的优势分析
2、电商自建物流的负面影响
10.2.2 汽车售后服务企业电商外包物流分析
1、快递业务量完成情况
2、快递业务的收入情况
3、快递业竞争格局分析
10.2.3 汽车售后服务电商物流构建策略分析
1、入库质量检查
2、在库存储管理
3、出库配货管理
4、发货和派送
5、退货处理
10.3 汽车售后服务企业电商市场策略分析

图表目录：
图表：2015-2018年我国网民规模及互联网普及率
图表：2015-2018年中国网民各类网络应用的使用率
图表：2015-2018年中国网民各类手机网络应用的使用率
图表：2015-2018年我国网络零售市场交易规模
图表：2015-2018年我国移动网民规模及增长速度
图表：移动端网购增长仍处爆发阶段
图表：移动端网购占比大幅提升
图表：传统汽车售后服务消费存在的“痛点”
图表：汽车售后服务电子商务重构供应链流程
图表：中国电商相关政策汇总
图表：中国汽车售后服务B2C市场AMC模型

图表详见报告正文……（css ）

【简介】
        观研天下发布的《2019年中国互联网汽车售后服务行业分析报告-市场运营态势与发展前景研究》内容严谨、数据翔实，更辅以大量直观的图表帮助本行业企业准确把握行业发展动向、市场前景、正确制定企业竞争战略和投资策略。本报告依据国家统计局、海关总署和国家信息中心等渠道发布的权威数据，以及我中心对本行业的实地调研，结合了行业所处的环境，从理论到实践、从宏观到微观等多个角度进行市场调研分析。

        它是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局，规避经营和投资风险，制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一。本报告是全面了解行业以及对本行业进行投资不可或缺的重要工具。观研天下是国内知名的行业信息咨询机构，拥有资深的专家团队，多年来已经为上万家企业单位、咨询机构、金融机构、行业协会、个人投资者等提供了专业的行业分析报告，客户涵盖了华为、中国石油、中国电信、中国建筑、惠普、迪士尼等国内外行业领先企业，并得到了客户的广泛认可。

        本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国家统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。本研究报告采用的行业分析方法包括波特五力模型分析法、SWOT分析法、PEST分析法，对行业进行全面的内外部环境分析，同时通过资深分析师对目前国家经济形势的走势以及市场发展趋势和当前行业热点分析，预测行业未来的发展方向、新兴热点、市场空间、技术趋势以及未来发展战略等。

标签互联网汽车售后服务

研究方法

报告主要采用的分析方法和模型包括但不限于：
- 波特五力模型分析法
- SWOT分析法
- PEST分析法
- 图表分析法
- 比较与归纳分析法
- 定量分析法
- 预测分析法
- 风险分析法
……
报告运用和涉及的行业研究理论包括但不限于：
- 产业链理论
- 生命周期理论
- 产业布局理论
- 进入壁垒理论
- 产业风险理论
- 投资价值理论
……

数据来源

报告统计数据主要来自国家统计局、地方统计局、海关总署、行业协会、工信部数据等有关部门和第三方数据库；
部分数据来自业内企业、专家、资深从业人员交流访谈；
消费者偏好数据来自问卷调查统计与抽样统计；
公开信息资料来自有相关部门网站、期刊文献网站、科研院所与高校文献；
其他数据来源包括但不限于：联合国相关统计网站、海外国家统计局与相关部门网站、其他国内外同业机构公开发布资料、国外统计机构与民间组织等等。