近年来,国际上许多大型金融企业出于战略规划、成本控制、增强核心竞争力等多种因素的考虑,纷纷采取了金融服务外包的管理策略,从而促使金融服务外包的形式、范围和规模都得到了空前发展。借助金融外包服务,解决人力缺口、实现业务发展,也已成为国际金融界的共识。国内银行、保险、证券等金融企业的相继成功上市和跨区跨国经营,使其经营范围和业务规模不断扩大,同时其对金融外包服务的需求也日益强烈。
中国报告网发布的《中国金融外包服务市场深度调查与未来发展趋势报告(2013-2017)》共十一章。首先介绍了中国金融外包服务行业市场发展环境、中国金融外包服务整体运行态势等,接着分析了中国金融外包服务行业市场运行的现状,然后介绍了中国金融外包服务市场竞争格局。随后,报告对中国金融外包服务做了重点企业经营状况分析,最后分析了中国金融外包服务行业发展趋势与投资预测。您若想对金融外包服务产业有个系统的了解或者想投资金融外包服务行业,本报告是您不可或缺的重要工具。
本研究报告数据主要采用国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局,部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据,企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等,价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
第一章 世界服务外包产业市场分析
第一节 2013年全球服务外包发展现状分析
一、全球服务外包市场总体状况
二、全球服务外包市场结构状况
三、服务外包市场规模
四、全球服务贸易规模
第二节 2013年世界服务外包产业发展综述
一、全球服务外包加速向我国转移
二、全球外包服务细分化分析
三、世界服务外包“离不开中国”
第三节 2013年世界主要国家服务外包产业分析
一、美国IT离岸外包服务分析
二、印度服务外包业面临新的挑战
三、日本80%服务外包业务将转移至中国
第二章 中国服务外包产业市场分析
第一节 2013年中国服务外包市场的特点
一、服务外包领域日益扩展
二、中国和印度日益成为全球两个最大的外包基地
三、IT和金融服务外包成为主导
四、垂直市场在全球服务外包更加得到重视
第二节 2013年中国服务外包产业运行动态分析
一、中印开始在外包服务市场展开竞争
二、我国软件外包服务出口分析
三、政府行业IT外包服务未来发展机遇
第三章 世界金融外包服务产业市场分析
第一节 2013年世界金融外包服务产业发展概述
一、全球离岸金融外包概况
二、金融外包服务影响因素分析
三、金融服务外包的国际发展比较与启示
第二节 2013年世界主要国家金融外包服务运行分析
一、印度金融外包服务业发展情况
二、菲律宾外包服务市场简介
三、对中国商业外包发展建议
第三节 2013-2017年世界金融外包服务产业发展趋势分析
第四章 中国金融外包服务行业发展环境分析
第一节 国内金融外包服务经济环境分析
一、GDP历史变动轨迹分析
二、固定资产投资历史变动轨迹分析
三、2013年中国金融外包服务经济发展预测分析
第二节 中国金融外包服务行业政策环境分析
第五章 中国金融外包服务产业发展形势分析
第一节 2013年中国金融外包服务发展现状分析
一、我国金融业在开展金融服务外包方面仍处在起步阶段
二、我国在承接国际金融服务外包方面仍需进一步努力
第二节 2013年推进我国金融机构服务外包发展建议
一、对政府部门的建议
1、建立完善而有效的金融服务外包监管制度
2、制定相关的鼓励政策,支持金融服务外包行业发展
二、对金融机构的建议
1、明确外包战略。
2、在可承受的范围内逐步扩大外包业务范围。
3、慎重选择外包服务商
第六章 中国金融外包服务产业市场运行动态分析
第一节 外包呼叫中心开拓金融外包市场分析
一、认识市场对象
二、做好进军金融市场的准备
三、改造技术服务平台
四、建立金融外包项目团队
五、制订市场策略
六、大力开拓金融外包市场
第二节 2013年国内各地区金融服务外包运行状况
一、传统三大金融服务外包区域市场概况
二、中国重点经济带以及中西部外包服务运行情况
三、其他金融服务外包区域市场动态
第三节 2013年中国金融服务外包各基地环境评价
第七章 中国金融服务外包产业发展态势分析
第一节 2013年中国BPO市场需分析
一、离岸需求
二、在岸需求
第二节 2013年中国出口规模分析
第三节 2013年中国金融服务外包产品结构分析
第四节 2013年中国金融服务外包各分类产品市场特点
一、财会服务外包市场
二、人力资源外包
三、供应链管理外包市场
四、营销管理外包市场
第五节 2013年中国BPO产业评价体系及国内总体现状
一、产业基地BPO的发展环境评价指标体系
二、国内产业基础环境
第六节 2013年中国服务外包市场不同分类标准
一、按业务领域划分
二、按发、接包商主营业务的紧密性划分
三、全球服务外包发展迅速
第八章 世界服务外包重点企业调研分析
第一节 IBM
一、公司基本情况
二、2013年公司品牌竞争力分析
第二节 HP
一、公司基本情况
二、2013年公司品牌竞争力分析
第三节 EDS
一、公司基本情况
二、2013年公司品牌竞争力分析
第四节 ACCENTURE
一、公司基本情况
二、2013年公司品牌竞争力分析
第五节 CSC
一、公司基本情况
二、2013年公司品牌竞争力分析
第六节 CAPGEMINI
一、公司基本情况
二、2013年公司品牌竞争力分析
第七节 TCS
一、公司基本情况
二、2013年公司品牌竞争力分析
第八节 WIPRO
一、公司基本情况
二、2013年公司品牌竞争力分析
第九节 UNISYS
一、公司基本情况
二、2013年公司品牌竞争力分析
第十节 ACS
一、公司基本情况
二、2013年公司品牌竞争力分析
第九章 国内主要金融外包服务中心运行分析
第一节 上海市金融信息服务产业基地
一、基地基本概述
二、基地入住项目
三、投资环境分析
第二节 深圳罗湖金融配套服务中心
第三节 北京金盏金融后台服务区
第十章 2013-2017年中国金融外包服务产业运行趋势分析
第一节 2013-2017年全球服务外包发展趋势分析
一、全球服务外包市场短期压力不小
二、全球服务外包市场长期潜力较大
三、发包方与接包方仍将比较集中
四、高科技含量业务所占比例将越来越高
五、承接服务外包的竞争将越来越激烈
第二节 2013-2017年全球服务外包发展预测分析
一、全球服务外包市场规模预测
二、未来全球服务外包转移方发展情况预测
三、未来全球服务外包承接方发展情况预测
第三节 2013-2017年中国金融服务外包发展趋势分析
一、金融服务外包规模持续迅猛增长。
二、金融服务外包的内容逐渐深化
三、离岸金融服务外包趋势不断扩大
四、金融服务外包的全球格局初步形成
第十一章 2013-2017年中国金融服务外包行业环境风险分析
第一节 2013-2017年中国金融服务外包的利益分析
一、降低成本以提高收益
二、充分利用前沿技术和技能
三、转移风险
第二节 2013-2017年中国金融服务外包的风险分析
一、外包协议方面的风险
二、转变业务带来的风险
三、企业机密外泄的风险
四、产生依赖性的风险
五、造成职业上的风险
六、利益冲突带来的风险
图表目录:
图表:国内生产总值同比增长速度
图表:全国粮食产量及其增速
图表:规模以上工业增加值增速(月度同比)(%)
图表:社会消费品零售总额增速(月度同比)(%)
图表:进出口总额(亿美元)
图表:广义货币(M2)增长速度(%)
图表:居民消费价格同比上涨情况
图表:工业生产者出厂价格同比上涨情况(%)
图表:城镇居民人均可支配收入实际增长速度(%)
图表:农村居民人均收入实际增长速度
图表:人口及其自然增长率变化情况
图表:2012年固定资产投资(不含农户)同比增速(%)
图表:2012年房地产开发投资同比增速(%)
图表:2013年中国GDP增长预测
图表:国内外知名机构对2013年中国GDP增速预测
图表:略……
特别说明:中国报告网所发行报告书中的信息和数据部分会随时间变化补充更新,报告发行年份对报告质量不会有任何影响,并有助于降低企事业单位投资风险。