前言：
20世纪八十年代末期成立的国美电器和九十年代初期成立的苏宁电器，成为代表中国家电连锁产业化发展的最初形态。经过二十多年发展，中国经济腾飞带动家电行业的进步和生活水平的提高，中国的家电连锁行业已经发展成较为先进的商业形态，并且开始向制造、地产、金融等领域渗透。现阶段，我国家电连锁行业的特点主要表现为规模不断扩大、市场定位更加细化、品牌优势突出。通过对苏宁、国美商业模式及其电商模式的对比分析，一探家电连锁行业的发展现状及未来趋势。
国美发展历程：
苏宁发展历程：
国美苏宁商业模式比较分析：
国美苏宁经营比较：
中国家电连锁行业长期发展趋势：
1、随着国家对经济结构的调整，扩大内需，家电市场依然保持着较大的增长空间，家电连锁的发展步伐不会放缓。
2、苏宁、国美为代表的家电连锁企业已经基本完成在一、二线城市的布局，正在积极开拓三、四级市场。在较长的时期内，其开店的步伐不会有放缓的可能。
3、为占据更多的市场份额，苏宁、国美以乡镇店、社区店这种规模较小、功能简单的形式出现在各乡镇、社区的可能性会很大。凭借其优势，那些传统的乡镇私营渠道市场必将逐渐萎缩。
4、随着传统家电产品也将经历三四级市场普及和一二级市场更新换代的消费升级，增长空间很大，同时家电连锁还在积极开拓新品，延长产品线，将有助于家电连锁行业业绩稳步提升。
报告大纲：
第一章 连锁经营业相关概述
第一节 连锁经营概念及内涵
一、连锁经营特点
二、连锁经营的模式
三、连锁经营的本质
四、连锁经营的四个原则
第二节 连锁经营模式的定义及主要特点
一、直营连锁（Regular Chain简称RC）
二、特许连锁（Franchise Chain简称FC）
三、自由连锁（Voluntany Chain简称VC）
第三节 连锁经营发展
一、连锁经营体系
二、连锁经营的技术集成
三、连锁经营的管理控制
第四节 连锁经营获资本青睐的8大商规
一、市场前景
二、盈利模式
三、运营团队
四、连锁模式
五、业绩指标
六、市场地位
七、扩张能力
八、管控能力
第二章 中国家电产业整体运行态势分析
第一节 中国家电产业运行总况
一、中国家电产业的复苏与升级
二、中国家电产业波动性分析
三、国家政策促进家电业的良性发展
四、中国三大家电产业群发展机制与模式比较
五、中国家电产业销售渠道的演变与发展
六、中国家电产业发展需求态势
第二节 近几年中国家电产业数据监测（电视、冰箱、空调、手机、电脑）
一、年中国家电产业运营经济指标分析
二、年中国家电产业部分产品产量分析
三、中国家电产业部分产品进出口数据分析
第三节 中国家电网络市场运行分析
一、家电搜索指数
二、家电品牌关注度分析
三、家电产品分析
四、家电网民分析
五、家电销售渠道分析
第四节 中国家电行业发展存在的问题
一、中国家电产业国际化的四大瓶颈
二、中国家电品牌发展面临的困难
三、中国家电行业营销中存在的盲点
四、中国家电产业对外贸易问题探讨
第五节 中国家电行业发展的措施及策略建议
一、中国家电品牌发展战略分析
二、促进中国家电行业转型升级的政策措施
三、中国家电企业的主要营销策略
第三章 中国家电连锁行业市场运行环境分析
第一节 中国宏观经济环境分析
一、国民经济运行情况GDP
二、消费价格指数CPI、PPI
三、全国居民收入情况
四、恩格尔系数
五、工业发展形势
六、固定资产投资情况
七、财政收支状况
八、中国汇率调整
九、存贷款基准利率调整情况
十、存款准备金率调整情况
十一、社会消费品零售总额
十二、对外贸易&进出口
第二节 中国家电连锁政策分析
一、家电业新规要点解读（以旧换新、家电下乡）
二、《连锁店经营管理规范意见》
三、《家电专业店经营规范》
四、《零售商供应商公平交易管理办法》
五、相关产业政策影响分析
第三节 中国家电连锁社会环境分析
一、居民消费观念
二、人们生活品质的提高
三、住房条件明显改观
四、结婚潮催火家电市场
第四章 中国家电连锁业运营态势分析
第一节 国际家电连锁业运行总况
一、世界家电连锁业发展的阶段特征
二、美国家电连锁业发展状况
三、日本家电连锁行业竞争激烈
四、英国家电连锁业积极应对经济寒流
五、韩国家电连锁业价格战升级
第二节 中国家电连锁行业现状综述
一、近十年国内家电连锁业发展演进
二、中国家电连锁业开启2.0时代
三、中国家电连锁业发展的驱动因素
四、中国家电连锁行业进入转型期
五、中国家电连锁商经营模式转变
六、中国家电连锁二三线城市家电市场现状
第三节 中国家电连锁业动态聚焦
一、家电连锁抢滩电子商务
二、家电连锁紧密携手运营商合作日益紧密
三、家电连锁渠道商主推明码实价
第四节 中国家电连锁业热点问题探讨
一、中国家电连锁业发展的主要瓶颈
二、中国家电连锁业面临的两大问题
三、家电连锁企业与厂商关系恶化
四、家电连锁业缺乏长期战略规化
第五节 中国家电连锁行业发展的对策
一、中国家电连锁业发展壮大的建议
二、促进中国家电连锁业发展的对策
三、家电连锁的业态融合策略
第五章 中国家电连锁业市场深度分析
第一节 中国家电连锁市场综述
一、市场需求呈多元化 家电连锁领跑优势明显
二、中国家电连锁市场格局分析
三、中国家电连锁企业发展模式面临全面分化
四、中国家电连锁首次涉足海外市场
第二节 家电连锁三四级市场分析
一、中国家电连锁业正向三四级市场渗透
二、中国家电连锁两大巨头发力三四级市场
三、区域家电连锁企业期待合作共享三四级市场
四、家电连锁企业进军三四级市场面临的主要问题
第三节 中国家电连锁市场营销分析析
一、中国家电连锁市场营销现状分析
二、家电连锁体验营销的意义及手法
三、家电连锁卖场新年营销含义及策略
四、中国家电连锁企业营销存在的不足
第四节 中国家电连锁市场存在的问题及策略
一、家电连锁的资金面临危机
二、家电连锁利润获取不当
三、家电连锁全面占领市场有待时日
四、家电连锁应积极挖掘新的利润来源
第六章 中国家电连锁的业态分析
第一节 家电连锁业态阐述
一、普通店
二、旗舰店的定义及条件
三、家电连锁主题店特征及定位
四、家电连锁“3C+”发展
第二节 旗舰店
一、家电连锁企业开设旗舰店的原因
二、中国家电旗舰店的特征
三、家电旗舰店赢得顾客的五大理由
四、家电旗舰店开设对厂商的影响
五、家电旗舰店建设需注意的事项
六、家电旗舰店的正确定位及发展方向
七、苏宁发布首份家电旗舰店行业标准
第三节 3C＋
一、家电连锁拓展3C领域的优势
二、“3C融合”下家电连锁业态的发展
三、3C模式使家电连锁企业与PC企业双赢
四、家电连锁经营3C业务对IT业的影响
五、第五代3C+旗舰店模式助推家电连锁业态升级
第四节 家电连锁业态变化的主要方向
一、盈利模式的转变
二、连锁种类和规模的变化
三、终端推广模式概念的更新
第七章 中国主要地区家电连锁市场的发展分析
第一节 北京
一、北京家电连锁门店的数量情况
二、北京家电连锁的销售情况
三、北京家电连锁卖场的消费信贷情况
四、北京家电连锁行业迎来开店高峰期
第二节 上海
一、上海家电连锁的市场渠道
二、上海家电连锁市郊区域竞争加剧
三、世博带动上海家电连锁市场销售
四、欧洲最大家电连锁超市在上海开店
第三节 深圳
一、深圳家电连锁市场经营出现变革
二、深圳家电连锁企业开始进军北京
三、深圳有望成为家电连锁业升级转型的特区
第四节 广州
一、广州家电连锁经营的市场综述
二、广州家电连锁企业发展存在的瓶颈
三、广州家电连锁企业的发展对策
第五节 其他地区
一、武汉家电连锁市场的发展环境
二、武汉家电连锁异业联盟的发展方式
三、安徽家电连锁的发展布局
四、江西南昌家电连锁市场的发展
第八章 中国家电连锁市场竞争新格局分析
第一节 中国家电连锁市场竞争总况
一、家电连锁业步入寡头垄断时代
二、国内家电连锁企业形成三大阵营
三、家电连锁巨头争霸第三势力乘机崛起
第二节 国内外家电连锁巨头竞争分析
一、外资家电连锁联手产业链，威胁国内格局
二、新整合时期中国家电连锁巨头的战略博弈
三、家电连锁巨头做圈地运动
四、家电连锁巨头转战互联网
第三节 中国家电连锁业竞争形势分析
一、家电连锁业加快竞争模式创新
二、家电连锁企业竞争焦点转向服务
三、家电连锁企业与制造商争夺终端控制权
四、“顺德家电”自建渠道避开市场竞争
第四节 未来五年中国家电连锁企业竞争对策分析
一、家电连锁业亟需提升“服务竞争力”
二、区域家电连锁商打造竞争力的策略分析
三、家电连锁零售商保持核心竞争力的对策
第九章 国内外家电连锁业并购重组案例分析
第一节 百思买并购五星
一、百思买并购五星
二、百思买并购五星的原因
三、并购给五星的快速发展提供契机
四、百思买五星实施双品牌策略
第二节 国美永乐合并
一、国美永乐合并进程
二、国美与永乐合并后的初步举措
三、国美永乐合并的影响分析
四、新国美八项经营策略
第三节 国美托管大中
一、国美收购大中的原因
二、国美委托第三方托管大中的意义
三、国美收购大中对苏宁的影响分析
四、国美托管大中的优势及前景
第四节 苏宁收购日本LAOX
一、苏宁宣布收购日本企业LAOX
二、苏宁收购LAOX的动机
三、中国家电连锁企业首次涉足国外市场
四、苏宁再度斥资1600万增持LAOX股权
第五节 苏宁收购香港镭射
一、苏宁宣布收购香港电器巨头镭射
二、苏宁收购镭射的动机
三、苏宁收购镭射是国际化战略的实质起步
四、苏宁完成收购正式进驻香港
第六节 苏宁与国美并购案的总结及评述
一、家电连锁业理性并购更为稳健持久
二、国美两次并购案例的作用及经验分析
三、苏宁收购LAOX案例的不足评述
四、苏宁收购镭射案例显示企业迈入成熟扩张
第十章 中国家电连锁业的经营管理研究
第一节 家电连锁业的经营管理概况
一、家电连锁业向集约化经营模式转型
二、中日家电连锁企业经营管理的差异分析
三、中国家电连锁行业应选择规模最适化发展模式
第二节 家电连锁行业供应商分析
一、供应商的分类与特点
二、供应商评价选择指标体系构建
三、供应商的跟踪动态评价
第三节 家电连锁行业的供应链管理分析
一、供应链管理理论简述
二、家电零售连锁行业供应链管理存在的主要问题
三、家电零售连锁行业供应链管理的促进策略
第四节 家电连锁业经营扩张面临的主要风险及其规避措施
一、财务风险及防范措施
二、业务经营风险及防范措施
三、其它经营风险及防范措施
第十一章 国外家电连锁巨头企业调研分析
第一节 百思买（BEST BUY）
一、百思买概况
二、百思买的发展历程
三、Best Buy不断调整策略适应市场变化
四、百思买的定制化商店战略简析
五、百思买探索在中国的经营模式
六、百思买悲情退出 外资家电连锁品牌敲警钟
第二节 电路城（Circuit City）
一、Circuit City简介
二、Circuit City发展历程
三、Circuit City市场地位下降的原因
四、Circuit City的市场再造行动简析
第三节 日本山田电机
一、公司概况
二、山田电机经营状况
三、山田电机抢滩中国家电销售市场
四、企业发展战略分析
第四节 日本荣电集团
一、公司概况
二、荣电集团经营状况
三、荣电集团以环境经营为主线
四、企业发展战略分析
第五节 英国DSG国际公司
一、公司概况
二、DSG国际经营及发展战略
第六节 日本小岛电气
一、公司概况
二、小岛电器经营及发展战略
第七节 KESA电子公司
一、公司概况
二、Kesa电器经营及发展战略
第十二章 中国家电连锁巨头企业调研分析
第一节 苏宁电器
一、公司概况
二、苏宁电器发展模式简析
三、苏宁电器积极推进新时期战略转型
四、企业运营财务指标分析
第二节 国美电器
一、公司概况
二、国美电器采购模式分析
三、国美电器的营销特色
四、国美电器经营状况分析
第三节 顺电连锁
一、公司概况
二、顺电打造速度与健康并重的泛家电连锁
三、顺电公司开店速度明显加快
四、深圳顺电建成40亿元级家电配送中心
第四节 汇银家电
一、公司概况
二、汇银家电成功登陆香港主板市场
三、汇银家电连锁发展经验借鉴
第五节 大商电器
一、公司概况
二、大商电器创新家电连锁企业发展模式
三、大商电器深耕河南市场成果丰硕
第十三章 未来五年中国家电连锁业前景预测
第一节 未来五年中国家电产业前景预测
一、中国家电行业未来发展格局
二、中国家电业发展趋势分析
三、中国家电市场品牌发展预测
四、家电产业发展思路及目标
第二节 未来五年中国家电连锁业发展展望
一、中国家电零售连锁市场发展空间大
二、中国家电连锁市场的三大趋势
三、未来五年中国家电连锁行业预测分析
第十四章 未来五年中国家电连锁行业投资战略研究
第一节 中国家电连锁投资概况
一、家电连锁投资环境
二、百货和家电连锁仍是投资亮点
第二节 中国家电连锁行业投资周期分析
一、经济周期
二、增长性与波动性
三、成熟度分析
第三节 未来五年中国家电连锁行业投资机会分析
一、家电连锁投资潜力分析
二、家电连锁投资吸引力分析
第四节未来五年中国家电连锁行业投资风险分析
一、市场运营机制风险
二、市场竞争风险
三、金融风险
四、进退入壁垒
第五节 专家投资建议
图表详见正文••••••
