2014-2019年我国社会消费品零售总额及增长情况
数据来源：Mob
随着互联网和物流的持续发展，以及各大网络营销活动的推广，线上购物已成为我们日常生活中必不可少的部分。我国线上消费零售额持续增长，2014-2019年，全国线上零售额从27898亿元增长至106324亿元，但是线上零售增速总体呈下滑趋势，增速放缓。而线上零售无法取代线下实体零售，线下零售占比虽然有所下降，但仍然占比约80%，线下零售整体回暖。
2014-2019年我国线上零售额及增长情况
数据来源：Mob
受到疫情出行限制影响，各大线下零售商纷纷推出到家服务，以获取新增用户流量。据Mob数据显示，2020年1月22日-2月6日，盒马鲜生，每日优鲜以及叮咚买菜日新增用户规模持续增长。其中盒马鲜生日新增用户规模从3.6万人增长至5.4万人，每日优鲜日新增用户规模从1.6万人增长至4.8万人。
2020年1月22日-2020年2月6日各大生鲜电商平台日新增用户规模走势图
数据来源：Mob(WYD)
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【报告大纲】
第一部分 零售行业发展分析
第一章 我国零售业发展现状分析
第一节 2017-2020年零售业发展情况分析
一、总体规模
二、效益与效率
三、行业贡献
四、各类业态发展情况
第二节 2017-2020年零售业发展特点及主要问题
一、行业发展主要特点
二、各业态发展特点
三、存在的主要问题
第三节 2017-2020年我国社会消费零售总额与消费价格分析
一、2017-2020年社会消费零售总额数据分析
二、2017-2020年居民消费价格
三、2017-2020年社会消费零售总额数据分析
四、2017-2020年居民消费价格
第二章 2017-2020年我国零售业发展分析
第一节 2017-2020年中国零售业发展态势分析
一、2017-2020年零售业转型加快
二、2017-2020年零售业需重构经营模式
三、2017-2020年零售企业关闭门店情况分析
四、2017-2020年零售业从单一到多重角色
五、2017-2020年零售业面临业态渠道大考
六、2017-2020年成本重压拖缓零售业发展步伐
第二节 2021-2026年我国零售业发展预测
一、2021-2026年我国零售业的销售增长预测
二、2017-2020年零售业迎来大变革时代
三、2017-2020年中国零售业演绎转型提速
四、2017-2020年科技改变传统零售业
第三节 2017-2020年中国零售业不同业态发展分析
一、2017-2020年百货业发展态势分析
二、2017-2020年超市业发展态势分析
三、2017-2020年家电连锁业发展态势分析
四、2017-2020年鞋服专卖店发展态势分析
第四节 2017-2020年下半年中国零售业不同业态发展展望
一、2017-2020年下半年百货业发展态势展望
二、2017-2020年下半年超市业发展态势展望
三、2017-2020年下半年家电连锁业发展态势展望
四、2017-2020年下半年鞋服专卖店发展态势展望
第五节 我国农村零售业的现状及发展对策
一、农村零售业的新特点
二、农村零售业存在的主要问题
三、发展农村零售业的必要性
四、发展农村零售业的策略
五、我国零售商业农村市场的开拓
第三章 2017-2020年零售连锁市场发展
第一节 我国传统零售业连锁经营的现状、问题及对策
一、我国传统零售业连锁经营的发展现状
二、传统零售业连锁经营与网络零售业的比较
三、我国传统零售业连锁经营的问题
四、促进我国传统零售业连锁经营发展的对策
第二节 2017-2020年中国连锁百强特点分析
一、2017-2020年中国连锁百强特点分析
二、2017-2020年中国连锁百强发展展望
第三节 我国零售消费者行为分析
一、我国零售消费者行为特点分析
二、针对消费者行为特点的零售营销创新
三、零售卖场设计与消费心理
第四节 我国农村零售业连锁经营的现状及发展对策
一、连锁经营在我国农村发展现状和现实基础
二、我国农村发展连锁经营存在的问题
三、连锁经营在我国农村地区发展存在问题的解决措施
第五节 转型升级中我国连锁零售业经营战略研究
一、我国连锁零售业的产生与发展
二、转型升级中我国连锁零售业存在的问题
三、我国连锁零售业转型升级的基本思路
第六节 连锁超市服务创新及对策
一、连锁超市服务质量现状
二、连锁超市门店服务创新分析
三、连锁超市服务创新的对策
第七节 我国连锁零售商自有品牌经营优势及提升策略
一、我国零售商自有品牌商品经营优势
二、我国零售商自有品牌商品发展误区
三、我国零售商自有品牌商品经营管理水平提升策略
第二部分 零售业细分市场分析
第四章 我国零售业主要细分市场分析
第一节 超市业发展分析
一、2017-2020年超市上市公司业绩分析
二、2017-2020年超市上市公司业绩分析
三、2017-2020年永辉超市专注开拓三四线城市
四、超市消费者购买行为分析
五、中小型超市的优势与劣势及营销策略
第二节 便利店发展分析
一、便利店的特征分析
二、便利店前景依然被看好
三、2017-2020年北京便利店进入服务竞技期
四、便利店行业进入理性发展期
五、便利店的经营策略
六、便利店增值服务策略
七、我国便利店发展存在的问题及建议
第三节 购物中心发展分析
一、2017-2020中国购物中心发展报告
二、购物中心发展突破点分析
三、2017-2020年购物中心发展分析
四、购物中心的未来发展趋势
五、区域购物中心会成为未来购物中心发展的主流
第四节 仓储式商场发展分析
一、仓储式商场的营销特点
二、我国仓储式商场发展中存在的问题
三、我国发展仓储式商场的对策建议
第五节 百货业发展分析
一、2017-2020年百货零售业“微增长”已经来临
二、2017-2020年老牌百货的沉沦与脱胎
三、2017-2020年百货零售业转型的思考
四、传统百货未来发展空间
第六节 我国社区零售业发展策略探讨
一、发展社区零售业的SWOT分析
二、对我国社区零售业发展策略的思考
第五章 专业店发展分析
第一节 网上零售
一、发展现状和存在的问题
二、影响与作用
三、发展的趋势
四、网络零售业与传统零售业的比较分析
第二节 医药零售
一、2017-2020年中国零售药店市场分析
二、2017-2020年医药连锁行业经营发展势态分析
三、2017-2020年中国网上药店发展分析
四、2017-2020年新医药电商模式
五、2017-2020年连锁药店多元化受限
六、2017-2020年中国药店年度发展报告正式对外发布
第三节 家电零售
一、2017-2020年家电零售业市场情况
二、2017-2020年传统家电零售商转型或现拐点
三、家电农村渠道依旧是连锁
第四节 其他零售行业
一、2017-2020年中国食品零售业发展分析
二、2017-2020年中国服装零售业发展分析
第六章 主要地区零售业发展分析
第一节 上海市零售业发展
一、2017-2020年上海社会消费品零售总额
二、2017-2020年上海快消品零售额增长近两成
三、“十三五”上海社会消费品零售额计划
第二节 北京市零售业发展
一、2017-2020年北京社会消费品零售额分析
二、2017-2020年北京社会消费品零售额分析
三、2017-2020年北京零售业迈入集聚时代
四、2017-2020年北京社会消费品零售额预计
第三节 广东省零售业发展
一、2017-2020年广东社会消费品零售额增长情况
二、2017-2020年广州消费市场分析
三、“十三五”规划下广东将迈入消费黄金十年
第四节 江西省零售业发展
一、2017-2020年江西社会消费品零售额增长情况
二、2017-2020年江西省消费品市场运行情况
三2017-2020年江西洪客隆百货升级为华润万家
第五节 其他城市零售业发展
一、2017-2020年内蒙古零售业态发展状况分析
二、2017-2020年天津零售业发展情况
三、重庆大型超市零售业现状及发展趋势
第三部分 零售行业竞争格局分析
第七章 零售业竞争格局分析
第一节 中国零售业竞争现状分析
一、2017-2020年我国零售百强分析
二、2017-2020年零售业竞争消费格局
三、2017-2020年内地零售业竞争环境
四、2017-2020年传统零售业遭电商截击
五、2017-2020年娃哈哈零售业进军全国
六、《2017-2020全球零售力量》排行榜
七、2017-2020年零售业全线收缩洗牌在即
八、2017-2020年中国零售业进入寡头大并购时代
第二节 外资零售业进入对我国零售业的影响分析
一、2017-2020年外资超市在华门店数量对比
二、外资零售业对我国零售业的影响
三、我国零售业应对外资零售业挑战的策略
第三节 外资及其他零售业态竞争之下中国百货业的发展之路
一、外部环境改变给百货业带来的冲击
二、百货业自身存在的问题导致了百货业发展受限制
三、百货业未来发展的战略选择
第四节 传统零售业自我突围之三大变革
一、深挖客户需求打造体验式零售
二、三大变革
第五节 零售型中小企业的竞争策略
一、区域联盟策略
二、蓝海战略
三、差异化策略
四、品牌经营策略
五、物流配送策略
第八章 外资重点企业分析
第一节 沃尔玛公司
一、企业发展简况分析
二、企业产品服务分析
三、企业发展现状分析
四、企业竞争优势分析
第二节 家乐福集团
一、企业发展简况分析
二、企业产品服务分析
三、企业发展现状分析
四、企业竞争优势分析
第三节 麦德龙集团
一、企业发展简况分析
二、企业产品服务分析
三、企业发展现状分析
四、企业竞争优势分析
第四节 特易购
一、企业发展简况分析
二、企业产品服务分析
三、企业发展现状分析
四、企业竞争优势分析
第五节 Seven-Eleven便利商店集团
一、企业发展简况分析
二、企业产品服务分析
三、企业发展现状分析
四、企业竞争优势分析
第六节 宜家集团
一、企业发展简况分析
二、企业产品服务分析
三、企业发展现状分析
四、企业竞争优势分析
第七节 外资零售业在我国本土化战略
一、跨国零售业的本土化战略
二、对我国本土零售业发展的启示
第九章 国内重点企业分析
第一节 上海友谊集团股份有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业产品服务分析
三、企业发展现状分析
四、企业竞争优势分析
第二节 北京王府井百货（集团）股份有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业产品服务分析
三、企业发展现状分析
四、企业竞争优势分析
第三节 苏宁电器股份有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业产品服务分析
三、企业发展现状分析
四、企业竞争优势分析
第四节 大商股份有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业产品服务分析
三、企业发展现状分析
四、企业竞争优势分析
第五节 合肥百货大楼集团股份有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业产品服务分析
三、企业发展现状分析
四、企业竞争优势分析
第六节 重庆百货大楼股份有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业产品服务分析
三、企业发展现状分析
四、企业竞争优势分析
第七节 北京华联综合超市股份有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业产品服务分析
三、企业发展现状分析
四、企业竞争优势分析
第四部分 零售行业发展趋势及战略
第十章 2021-2026年零售业发展趋势预测
第一节 我国商业零售企业经营方式的十大转变
一、从简单管理向现代管理方式的转变
二、从单店经营向连锁经营方式的转变
三、从单业态经营向多业态经营方式的转变
四、从商业经营向商业地产综合经营方式的转变
五、从传统经营向创新经营方式的转变
六、从单体经营向多边合作经营方式的转变
七、从实体经营向实体加电商经营方式的转变
八、从商品经营向资本经营方式的转变
九、从同质化经营向差异化经营方式的转变
十、从规模经营向效益质量经营方式的转变
第二节 2021-2026年我国零售业的发展变化与成长空间分析
一、2017-2020年我国零售业的三大变化
二、我国零售业的成长空间
三、我国零售业持续发展要实现四个转变
第三节 2021-2026年我国零售业发展趋势
一、发展环境分析
二、零售业主要发展趋势
第四节 2021-2026年零售业业态发展趋势
一、业态多元化
二、经营规模化
三、市场定位差别化
四、自有品牌系列化
五、兼并与上市势在必然
六、投资主体多元化
七、配送中心快速发展
八、品牌集合店成零售业态新趋势
九、零售业现跨界布局趋势
十、融合发展将成未来零售业主流模式
十一、 “未来商店”革新零售业发展模式
第五节 2021-2026年传统零售业发展趋势
一、从传统零售业自身产业生命周期的角度分析我国传统零售业
二、从外部的电子商务的发展分析对传统零售业的冲击
三、传统零售业发展趋势的探究
第十一章 2021-2026年零售业发展战略探讨
第一节 我国同业态零售商业企业的竞合策略
一、零售商业企业实力较量的主要手段
二、零售业非价格竞争的主要策略
三、同业态零售企业的竞争合作策略
第二节 国际零售业11大创新案例盘点
第三节 零售渠道与终端布局的选择策略
一、终端陷阱
二、发展契机
三、突破之路
第四节 零售业提高品牌忠诚度策略
一、打造强大的核心能力
二、提供优质服务
三、培养忠诚的员工
四、提升服务成零售业变革利器
第五节 我国零售企业提高顾客忠诚度的策略选择
一、我国零售企业面对国外跨国零售业大鳄的竞争挑战
二、我国零售企业在竞争中的弱势
三、我国零售企业提高顾客忠诚度的策略
第六节 网络时代的零售企业危机公关
一、企业危机公关难点分析
二、提高了企业的危机管理成本策略
三、提高危机管理的水平降低企业风险
第七节 零售终端的供应商联盟战略
一、零售终端与供应商关系分析
二、创造合作的文化氛围
三、建立与战略联盟相适应的组织结构
四、在竞争合作中增强学习能力
第八节 零售业的产业融合及战略思考
一、零售业的产业融合
二、基于产业融合的零售企业战略思考
三、零售企业战略实践中应注意的问题
第十二章 2021-2026年零售业投资发展策略分析
第一节 2021-2026年零售业投资分析
一、存在的问题与挑战
二、2021-2026年发展趋势预测与对策分析
三、消费行为变化及对零售百货业的影响
四、综述
五、投资对策
六、2021-2026年投资机会
1、传统零售业新增长点
2、细分领域仍有亮点
3、新城市场将成零售业增长新空间
第二节 内资零售企业向农村市场进军的SWOT分析
一、优势
二、劣势
三、机遇
四、威胁
图表目录
图表：2017-2020及2017-2020年全国零售业经营单位数
图表：2017-2020年全国零售业经营单位销售额及增速
图表：2017-2020年全国零售业不同规模企业销售额占比
图表：2017-2020年全国零售企业销售额地区分布
图表：2017-2020及2017-2020年全国零售业经营单位从业人数
图表：2017-2020及2017-2020年零售业法人企业年末营业面积
图表：2017-2020年零售企业法人企业营业利润增速
图表：2017-2020年销售额各业态占比及较上年增减情况
图表：2017-2020年营业面积各业态占比及较上年增减情况
图表：2017-2020年零售行业从业人数各业态占比及较上年增减情况
图表：2017-2020年连锁百强和网络零售销售额占社会消费品零售总额
图表：2020年1-12月-2020年1-12月全年社会消费品零售总额分月通胀增长速度趋势图
图表：2017-2020年社会消费品零售总额及其增长速度
图表：2020年1-12月-2020年1-12月全年居民消费价格涨跌趋势图
图表：2017-2020年我国社会消费品零售总额走势图
图表：2017-2020年我国社会消费品零售总额构成走势图
图表：2017-2020年我国CPI、PPI运行趋势
图表：2017-2020年企业商品价格指数走势
图表：传统零售业连锁经营的发展趋势(2017-2020)
图表：传统零售业连锁经营与网络零售业的基本特征比较
图表：传统零售业连锁经营与网络零售业的经营策略比较
图表：我国各地区零售连锁企业门店分布
图表详见报告正文……（GY YX）
【简介】
中国报告网是观研天下集团旗下打造的业内资深行业分析报告、市场深度调研报告提供商与综合行业信息门户。《2020年中国零售行业分析报告-市场深度调研与发展趋势研究》涵盖行业最新数据，市场热点，政策规划，竞争情报，市场前景预测，投资策略等内容。更辅以大量直观的图表帮助本行业企业准确把握行业发展态势、市场商机动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。本报告依据国家统计局、海关总署和国家信息中心等渠道发布的权威数据，以及我中心对本行业的实地调研，结合了行业所处的环境，从理论到实践、从宏观到微观等多个角度进行市场调研分析。
它是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局，规避经营和投资风险，制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一。本报告是全面了解行业以及对本行业进行投资不可或缺的重要工具。观研天下是国内知名的行业信息咨询机构，拥有资深的专家团队，多年来已经为上万家企业单位、咨询机构、金融机构、行业协会、个人投资者等提供了专业的行业分析报告，客户涵盖了华为、中国石油、中国电信、中国建筑、惠普、迪士尼等国内外行业领先企业，并得到了客户的广泛认可。
本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国家统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。本研究报告采用的行业分析方法包括波特五力模型分析法、SWOT分析法、PEST分析法，对行业进行全面的内外部环境分析，同时通过资深分析师对目前国家经济形势的走势以及市场发展趋势和当前行业热点分析，预测行业未来的发展方向、新兴热点、市场空间、技术趋势以及未来发展战略等。
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