虽然进入2020年，受疫情影响，便利店行业景气指数创下近三年来最低点，多数企业降低了门店拓展的预期。但随着数字技术兴起的新一代便利店并没有因此放缓发展的脚步。根据数据显示，2020年开店计划在100家以下的企业占比达到59.6%，较去年大幅高出21.3个百分点。
与此同时，受政策利好，我国便利店正迎来规模发展的良机。例如2019年7月，商务部发布《关于推动便利店品牌化连锁化发展的工作通知》，鼓励延长便利店营业时间，支持开设24小时营业便利店。到2020年7月，《关于开展便利店品牌化连锁化三年行动的通知》的出台，提出到2022年，全国品牌化连锁化便利店总量达到30万家，销售额累计增长超过50%。
时间 |
政策文件 |
主要内容 |
2019年7月 |
《关于推动便利店品牌化连锁化发展的工作通知》 |
多渠道增加便利店适用门店资源，推动落实新建社区商业和综合服务设施面积占社区总建筑面积比例不低于10%的要求，加强便利店用房保障。鼓励延长便利店营业时间，支持开设24小时营业便利店。 |
2020年1月 |
《关于推动品牌连锁便利店加快发展的指导意见》 |
提出，推进便利店品牌化建设。支持品牌连锁便利店统一设置代表企业特色的标识牌匾，提升品牌认知度；鼓励企业加强与知名文娱品牌合作，建设文化主题便利店，发展集文化服务和便民服务等功能于一体的“书店＋便利店”模式。 |
2020年3月 |
《关于支持商贸流通企业复工营业的通知》 |
新冠肺炎疫情仍然十分严峻，为减少人员聚集,切断交又传染渠道，现推广小餐涫、小便利店、小食品店窗口售卖和网上售卖，加强卫生清洁。 |
2020年4月 |
《关于加快推动品牌连锁便利店发展工作的通知》 |
各地要进一步提高认识，在严格落实防控措施的前提下推动便利店全面复工营业，目前，直辖市、计划单列市和省会城市已先行启动品牌连锁便利店发展工作。 |
2020年7月 |
《关于开展便利店品牌化连锁化三年行动的通知》 |
到2022年，全国品牌化连锁化便利店总量达到30万家，销售额累计增长超过50%，全国中等以上城市每百万人口不少于200家门店，连锁便利店24小时营业门店的比例不低于30%（含无人零售店），成为服务民生、便利消费的重要载体。 |
《关于推动便利店品牌化连锁化发展的工作通知》 |
按照“全面部署、重点推进、逐级延伸”的工作步骤，直辖市、计划单列市和省会城市的品牌连锁便利店发展工作要在2019年先行启动，各地要在重点推进这部分城市的基础上，结合当地经济发展实际，有条件的地方可再选择一些其他城市推进。 |
除了国家层面上，地方政府也相继推出相关文件，大力支持品牌连锁便利店发展。例如厦门出台了《厦门市推动品牌连锁便利店发展实施方案》，提出利用3年左右时间培育一批跨区域发展的品牌连锁便利店企业，到2022年底力争实现每百万人拥有连锁便利店250个左右，24小时品牌连锁便利店占比进一步提高，并提出了14项工作任务。河南省印发《关于推动品牌连锁便利店加快发展的实施意见》，提出用3年左右的时间加快推动品牌连锁便利店发展，按照每年增长率不低于5%的要求使品牌连锁便利店的总体数量和覆盖面进一步扩大等。
地区 |
政策文件 |
主要内容 |
厦门市 |
《厦门市推动品牌连锁便利店发展实施方案》 |
提出利用3年左右时间培育一批跨区域发展的品牌连锁便利店企业，到2022年底力争实现每百万人拥有连锁便利店250个左右，24小时品牌连锁便利店占比进一步提高，并提出了14项工作任务。 |
河南省 |
《关于推动品牌连锁便利店加快发展的实施意见》 |
提出用3年左右的时间加快推动品牌连锁便利店发展，按照每年增长率不低于5%的要求使品牌连锁便利店的总体数量和覆盖面进一步扩大。 |
内蒙古呼和浩特 |
《呼和浩特市推动品牌连锁便利店发展的指导意见》 |
力争2022年呼和浩特市品牌连锁便利店突破2000家，培育3~5家门店在200家以上的品牌连锁便利企业，引进1~2家国内知名品牌便利企业，实现高品质连锁便利店城区范围全部社区和旗县主要乡镇全覆盖。 |
吉林省 |
《关于推动品牌连锁便利店加快发展的实施意见》 |
以完善规划布局、优化发展环境、推动便利店品牌连锁化为重点，力争到2022年底全省城市社区新设或改造满足不同群体需求的便利店2000家以上，培育年销售过亿元的品牌连锁便利店企业10家以上。 |
宁夏 |
《关于推动品牌连锁便利店加快发展的实施意见》 |
从优化便利店网点布局、简化审批备案流程、创新监管服务模式和提升行业发展水平四个方面提出13项措施，推动便利店品牌化、连锁化、智能化发展。 |
河北省 |
《河北省促进商业消费2020年度行动计划》 |
提出了实施品牌连锁便利店培育工程，加快培育一批本土连锁企业，支持国内外知名连锁品牌落户河北，引导连锁企业建立联合采购中心和配送分拨中心，到城市商业街区、居民生活区、公共服务场所和乡镇农村建设改造便利店。2020年，计划新增品牌连锁便利店1000家，连锁企业统仓统配率达到70%以上。 |
福州 |
《关于促进福州便利店企业发展的若干扶持措施的解读》 |
支持福州药品零售连锁企业和24小时服务连锁店及更多门店(30多家)便利店公司合作在便利店设立独立的B类非处方药，医疗器械柜台或自助药品销售机器。该政策还为“便利店+药房”模式打开了大门。 |
【报告大纲】
第一章 便利店行业相关概述
第一节 便利店相关概述
一、便利店的概念
二、便利店的分类
三、与超市的区别
第二节 便利店业态特征
一、距离的便利性
二、即时的便利性
三、时间的便利性
四、服务的便利性
第二章 2017-2020年零售及新零售行业发展综述
第一节 零售和新零售行业概述
一、零售业基本介绍
二、新零售概念界定
三、新零售时代来临
四、零售与新零售对比
第二节 2017-2020年零售行业发展分析
一、零售行业发展变革
二、零售行业发展特点
三、社会消费品零售额
四、百强企业零售规模
五、零售行业发展业态
六、行业存在问题分析
七、行业发展策略建议
第三节 2017-2020年新零售行业发展状况
一、新零售的特点
二、技术基础分析
三、发展规模分析
四、发展效益成本
五、行业发展热点
六、重点细分市场
第四节 新零售行业发展措施建议
一、发挥大数据的作用
二、构建商业治理体系
三、建设农产品供应链
四、推动企业“走出去”
第三章 2017-2020年国际便利店行业发展综况
第一节 日本便利店行业发展状况
一、行业特点分析
二、行业销售规模
三、行业带动作用
四、主要品牌分析
五、行业传统困境
六、行业变革方向
第二节 美国便利店行业发展状况
一、行业发展概况
二、零售行业规模
三、行业发展状况
四、市场业务分析
五、行业营销技术
第三节 中国台湾便利店行业发展
一、行业发展特点
二、行业发展规模
三、O2O运营模式
第四章 2017-2020年中国便利店行业发展环境
第一节 经济环境
一、世界经济发展形势
二、中国宏观经济概况
三、服务行业运行状况
四、国内宏观经济展望
第二节 社会环境
一、人口结构分析
二、居民收入水平
三、居民消费水平
四、消费市场特征
五、移动支付普及
第三节 政策环境
一、零售行业相关政策
二、贸易流通发展规划
三、居民生活服务规划
四、供应链创新与应用
五、促进消费升级意见
六、区域配套扶持政策
第五章 2017-2020年中国便利店行业发展分析
第一节 2017-2020年便利店市场发展状况
一、营商环境分析
二、市场销售规模
三、门店经营状况
四、运营成本提升
五、资本引入计划
六、行业发展预期
第二节 中国便利店行业景气指数分析
一、便利店总体景气指数
二、便利店门店分项指数
三、便利店门店销售情况
四、便利店门店客户分析
第三节 中国便利店市场竞争状况分析
一、市场扩张态势
二、市场竞争态势
三、行业竞争格局
四、区域分布格局
五、零售企业布局
六、店铺加盟机制
第四节 中国便利店内部管理状况调研
一、便利店运营管理
二、企业数字化转型
三、便利店人才储备
四、便利店商品结构
第五节 外资便利店品牌在我国布局分布状况
一、京津地区
二、华东地区
三、川渝地区
四、珠三角地区
第六节 中国便利店发展存在的主要问题
一、盲目扩张问题
二、商品缺乏特色
三、物流配送不足
四、信息管理不善
第七节 中国便利店提升竞争力的策略分析
一、实行连锁经营
二、注重特色发展
三、建立高效物流
四、提升服务质量
第六章 中国无人便利店行业投资潜力分析
第一节 新零售推动便利店转型发展
一、无人零售产业链条
二、新零售便利店介绍
三、便利店时代的变革
四、便利店的转型升级
第二节 中国无人便利店市场引领新零售发展
一、消费流程介绍
二、发展模式演变
三、运营模式对比
四、市场发展规模
五、市场发展机遇
六、行业发展争议
第三节 国内外企业布局无人便利店发展动态
一、亚马逊无人便利店计划
二、7-11进军无人便利店
三、阿里布局无人便利店
四、京东智能无人便利店
五、缤果盒子无人便利店
六、苏宁无人店正式开业
第四节 中国无人便利店行业投资分析
一、行业投资背景
二、市场投资动态
三、行业危机显现
四、行业发展潜力
五、行业投资建议
第七章 中国便利店O2O模式应用发展分析
第一节 便利店O2O模式基本概述
一、便利店O2O内涵界定
二、便利店O2O发展概况
三、便利店O2O运行模式
第二节 便利店O2O主要模式发展分析
一、商圈O2O便利店
二、社区O2O便利店
三、校园O2O便利店
四、未来模式发展趋势
第三节 便利店O2O运行模式相关建议
一、实体超市主导模式
二、电商企业主导模式
三、物流公司主导模式
第四节 便利店O2O营销模式构建分析
一、构建形式简介
二、信息系统建设
三、全渠道销售协同
四、经营服务项目设置
五、企业营销策略研究
第八章 中国便利店行业消费者行为调查研究
第一节 中国零售业消费特征剖析
一、消费群体特征
二、消费偏好特征
三、消费内容特征
四、消费方式特征
第二节 中国便利店消费者的特性研究
一、研究目的和意义
二、研究方法分析
三、研究内容及结果
四、研究成果应用
第三节 中国便利店消费者行为分析
一、消费者需求增加
二、消费者偏好原因
第九章 中国便利店市场营销研究分析
第一节 中国便利店市场营销策略
一、商品策略
二、渠道策略
三、价格策略
第二节 加油站便利店营销策略分析
一、品牌策略
二、商品策略
三、价格策略
四、促销策略
第三节 中国便利店营销核心竞争力探究
一、财务角度分析
二、能力提升方式
三、抢占市场要素
第十章 便利店行业商业案例——7-11经营模式解析
第一节 7-11便利店基本概况
一、企业起源介绍
二、控股集团业务
三、企业发展地位
四、企业经营状况
第二节 7-11便利店零售文化剖析
一、卖方社会阶段
二、买方社会阶段
三、价值共创经营
第三节 7-11便利店核心竞争力分析
一、供应端竞争优势
二、运营端创新模式
三、用户端服务升级
第十一章 中国便利店行业企业分析（随数据更新有调整）
第一节 上海福满家便利有限公司（全家）
一、企业发展简况分析
二、企业产品服务分析
三、企业发展现状分析
四、企业竞争优势分析
第二节 上海联华超市股份有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业产品服务分析
三、企业发展现状分析
四、企业竞争优势分析
第三节 东莞市糖酒集团美宜佳便利店有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业产品服务分析
三、企业发展现状分析
四、企业竞争优势分析
第四节 上海罗森便利有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业产品服务分析
三、企业发展现状分析
四、企业竞争优势分析
第五节 永辉超市股份有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业产品服务分析
三、企业发展现状分析
四、企业竞争优势分析
第六节 成都红旗连锁股份有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业产品服务分析
三、企业发展现状分析
四、企业竞争优势分析
第十二章 2021-2026年中国便利店行业发展前景及趋势预测
第一节 中国零售行业未来发展趋势
一、商业结构调整优化
二、发展方式创新协同
三、跨界融合持续促进
四、市场环境不断完善
第二节 中国便利店行业未来发展趋势
一、全渠道整合
二、媒体营销趋势
三、品牌扩张态势
四、增值服务增多
五、分群促销方式
第三节 中国便利店行业发展前景分析
一、行业数字化赋能
二、便利店价值提升
三、便利店发展潜力
四、便利店业态融合
第四节 2021-2026年中国便利店行业预测分析
一、2021-2026年中国便利店行业影响因素分析
二、2021-2026年中国便利店行业销售额预测
附录
附录一：居民生活服务业发展“十三五”规划
附录二：关于推动实体零售创新转型的意见
图表目录
图表：线上线下融合趋势显著
图表：2020年全国社会消费品零售总额月度同比增长
图表：2020年社会消费品零售总额主要数据
图表：2017-2020年零售百强销售额及同比增速
图表：社会消费品零售总额、实体店零售额、网上实物零售额同比增速
图表：2017-2020年电商销售增速、对百强增长的贡献度及占比
图表：2020年零售百强中7家电商销售情况
图表：部分百货企业发展的购物中心、便利店和其他业态
图表：百货店样本企业涉足其他业态情况
图表：百货店样本企业当前所涉足的其他业态
图表：百货店样本企业打算在未来一年内涉足其他业态情况
图表：百货店样本企业打算在未来一年内涉足的其他业态
图表：融合后的新零售生态图
图表：新技术渗透新零售各个环节
图表：新零售坪效远高于传统门店
图表详见报告正文……（GY SYL）
【简介】
中国报告网是观研天下集团旗下的业内资深行业前景分析报告、市场深度调研报告提供商与综合行业信息门户。《2020年中国便利店行业分析报告-行业深度分析与投资前景预测》涵盖行业最新数据，市场热点，政策规划，竞争情报，市场前景预测，投资策略等内容。更辅以大量直观的图表帮助本行业企业准确把握行业发展态势、市场商机动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。本报告依据国家统计局、海关总署和国家信息中心等渠道发布的权威数据，以及我中心对本行业的实地调研，结合了行业所处的环境，从理论到实践、从宏观到微观等多个角度进行市场调研分析。
它是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局，规避经营和投资风险，制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一。本报告是全面了解行业以及对本行业进行投资不可或缺的重要工具。观研天下是国内知名的行业信息咨询机构，拥有资深的专家团队，多年来已经为上万家企业单位、咨询机构、金融机构、行业协会、个人投资者等提供了专业的行业前景分析报告，客户涵盖了华为、中国石油、中国电信、中国建筑、惠普、迪士尼等国内外行业领先企业，并得到了客户的广泛认可。
本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国家统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。本研究报告采用的行业分析方法包括波特五力模型分析法、SWOT分析法、PEST分析法，对行业进行全面的内外部环境分析，同时通过资深分析师对目前国家经济形势的走势以及市场发展趋势和当前行业热点分析，预测行业未来的发展方向、新兴热点、市场空间、技术趋势以及未来发展战略等。
