2012-2020年中国快递业务量及增速
数据来源：邮政局
2012-2020年中国快递业务收入及增速
数据来源：邮政局
2017年中国快递员日均配送量分布图
数据来源：邮政局
近年来由于中国电商的繁荣发展，快递业务量迅速增加，从而进一步降低了快递的运输单价。根据国家邮政总局数据，2010年-2017年，我国快递服务价格呈下降的趋势。2017年，快递服务价格为12.34元/件。（注：服务价格=业务收入/业务量，粗略估计每件快递平均价格，下同）
2010-2017年中国快递行业服务价格走势图
数据来源：邮政局
快递服务价格下降，加速了快递行业的兼并重组，使得行业集中度迅速提高。受行业特点影响，快递行业容易形成较强的规模效应，进而形成寡头垄断格局。作为规模效应突出的快递行业，公司市场份额上升，能够强化规模效应，增强成本优势，加大研发支出，进而提升服务性价比，由此形成良性循环。
快递企业按照“打通上下游、拓展产业链、画大同心圆、构建生态圈”的发展思路，积极拓展冷链、快运、即时配送、供应链解决方案和个性化定制服务，加快从寄递服务提供商向综合服务提供商转型。从增长预期来看，冷链、快运、即时配送和供应链业务增长速度明显快于快递业整体增速，部分企业甚至实现业务翻番。（JP YZ）
【报告大纲】
第一章 快递行业的相关概述
1.1快递定义及要素
1.1.1快递的定义
1.1.2快递的分类
1.1.3快递系统要素
1.1.4快递行业的特点
1.1.5特快专递和航空快运区别
1.2快递业的特征
1.2.1社会经济因素
1.2.2运输工具和设施
1.2.3先进的管理手段
1.2.4优良的服务功能
第二章 2015-2018年中国快递业发展环境分析
2.12015-2018年世界经济发展状况
2.1.1经济特性及特点
2.1.2经济发展回顾
2.1.3经济发展态势
2.1.4经济发展形势
2.22015-2018年中国经济运行分析
2.2.1经济运行回顾
2.2.2经济运行现状
2.2.3经济发展态势
2.32015-2018年中国快递行业发展的政策环境
2.3.1主要政策回顾
2.3.2重要政策解读
2.3.3最新政策动态
2.4社会环境分析
2.4.1消费习惯转变
2.4.2物流方式转变
2.5技术环境分析
2.5.1国内技术现状
2.5.2国际应用技术
2.5.3未来技术发展
第三章 2015-2018年国际国内物流业分析
3.1国际物流的发展综述
3.1.1行业发展历程
3.1.2行业发展特征
3.1.3市场发展现状
3.1.4主要区域发展
3.1.5发达国家经验
3.1.6未来发展
3.2中国物流产业发展总体解析
3.2.1国民经济地位
3.2.2行业发展特征
3.2.3标准体系政策
3.2.4重点政策解读
3.2.5行业形势
3.2.6行业进出壁垒
3.32015-2018年我国物流业运行现状
3.3.1行业运行回顾
3.3.2行业运行特征
3.3.3行业发展现状
3.3.4行业运行态势
3.42015-2018年中国物流信息化的发展分析
3.4.1行业信息化成就
3.4.2行业信息化需求
3.4.3软件供应商分类
3.4.4公共信息平台发展
3.4.5物联网技术应用
3.5中国物流业发展中存在的问题及对策
3.5.1发展面临挑战
3.5.2行业成本问题
3.5.3发展对策建议
3.5.4投资前景思路
第四章 2015-2018年中国快递行业调研
4.1中国快递行业发展综述
4.1.1行业定位概述
4.1.2行业发展状况
4.1.3行业基本特征
4.1.4价格现状分析
4.1.5行业专利状况
4.1.6行业融资现状
4.22015-2018年中国快递行业经济运行分析
4.2.1行业运行回顾
4.2.2行业发展现状
4.2.3行业发展特征
4.2.4行业运行态势
4.32015-2018年中国快递市场结构分析
4.3.1业务类型
4.3.2需求来源
4.3.3客户特征
4.3.4成本结构
4.3.5运营网络
4.42015-2018年中国快递服务满意度分析
4.4.12018年服务满意度
4.4.22018年服务满意度
4.4.32018年服务满意度
4.5快递行业的信息化建设分析
4.5.1信息化需求特点
4.5.2信息化主要特征
4.5.3信息化管理实践
4.5.4信息化建设目标
4.5.5快递业业务流程
4.5.6信息化实施难点
4.6国内快递业存在的问题分析
4.6.1行业突出问题
4.6.2面临生存困境
4.6.3行业发展隐患
4.6.4行业标准问题
4.7促进快递业健康发展的策略
4.7.1行业发展对策
4.7.2行业发展途径
4.7.3行业优化管理
4.7.4市场监管建议
4.7.5未来投资策略
第五章 2015-2018年快递细分市场发展分析
5.1航空快递
5.1.1行业发展综述
5.1.2行业运作模式
5.1.3市场发展状况
5.1.4行业发展问题
5.1.5行业投资前景
5.2铁路快递
5.2.1铁路快运优点
5.2.2铁路货运改革
5.2.3铁路开运现状
5.2.4铁路快运模式
5.2.5高铁快递可行性
5.2.6高铁快递优劣势
5.2.7高铁快递前景
5.3公路快递
5.3.1公路快运优势
5.3.2必要性分析
5.3.3行业竞争模式
5.3.4行业发展建议
5.3.5主要发展趋势
第六章 2015-2018年中国快递行业重点区域发展分析
6.1广东省
6.1.1行业发展特点
6.1.2行业规模分析
6.1.3市场结构分析
6.1.4行业发展现状
6.1.5行业发展形势
6.1.6“十三五”目标
6.2浙江省
6.2.1行业运行回顾
6.2.2行业运行现状
6.2.3行业政策环境
6.2.4投资前景调研预测
6.3江苏省
6.3.1行业运行回顾
6.3.2行业运行现状
6.3.3行业政策环境
6.3.4行业未来发展
6.4上海市
6.4.1行业整体实力
6.4.2行业运行回顾
6.4.3行业运行现状
6.4.4行业发展环境
6.5北京市
6.5.1行业运行回顾
6.5.2行业运行现状
6.5.3行业规范管理
6.6其他
6.6.1吉林省快递业
6.6.2辽宁省快递业
6.6.3河北省快递业
6.6.4河南省快递业
6.6.5安徽省快递业
6.6.6福建省快递业
6.6.7四川省快递业
第七章 2015-2018年民营快递业的发展
7.1民营快递发展综述
7.1.1产生背景分析
7.1.2行业总体发展
7.1.3行业发展阶段
7.1.4上市可行性
7.1.5行业上市动态
7.1.6企业并购分析
7.22015-2018年民营快递发展分析
7.2.1市场份额分析
7.2.2行业转型升级
7.2.3资本市场调研
7.2.4国际市场拓展
7.2.5发展特征分析
7.3民营快递企业SWOT分析
7.3.1优势（Strengths）
7.3.2劣势（Weaknesses）
7.3.3机会（Opportunities）
7.3.4威胁（Threats）
7.4民营快递发展存在的挑战
7.4.1行业面临挑战
7.4.2发展主要问题
7.4.3发展制约因素
7.4.4企业发展掣肘
7.4.5直营改革困难
7.5民营快递发展的对策
7.5.1行业发展对策
7.5.2市场竞争策略
7.5.3企业发展建议
7.5.4企业经营策略
7.6民营快递企业投资前景分析
7.6.1成本领先战略
7.6.2差异化战略
7.6.3集中战略
第八章 2015-2018年外资快递业的发展
8.1外资快递业发展综述
8.1.1外企盈利模式
8.1.2外企整体实力
8.1.3外资经验借鉴
8.1.4外企管控经验
8.22015-2018年中国外资快递业发展分析
8.2.1在华发展概况
8.2.2主要优势业务
8.2.3在华竞争分析
8.2.4市场准入情况
8.2.5经营业务重心
8.2.6本土发展挑战
8.32015-2018年外资快递巨头在华战略布局分析
8.3.1FedEx战略布局
8.3.2DHL战略布局
8.3.3UPS战略布局
8.3.4TNT战略布局
第九章 2015-2018年快递行业竞争分析
9.1快递行业竞争基本要素分析
9.1.1供应商的议价能力
9.1.2购买者的议价能力
9.1.3现有竞争者分析
9.1.4新进入者的威胁
9.1.5替代品的威胁
9.22015-2018年中外快递行业竞争比较解析
9.2.1竞争特点回顾
9.2.2全球竞争分析
9.2.3竞争力比较
9.32015-2018年中国快递行业竞争分析
9.3.1行业竞争格局
9.3.2细分市场格局
9.3.3竞争能力比较
9.3.4行业竞争回顾
9.3.5产品竞争分析
9.3.6市场竞争趋势
9.4透过熵理论解析国内快递领域竞争概况
9.4.1熵理论概述
9.4.2竞争主体能力
9.4.3市场竞争策略
9.4.4企业创新策略
9.5提升快递市场竞争力对策
9.5.1有效竞争对策
9.5.2企业竞争战略
9.5.3国际竞争策略
9.5.4竞争力提升建议
第十章 2015-2018年电子商务与快递行业
10.12015-2018年电子商务发展综述
10.1.1市场发展回顾
10.1.2影响因素分析
10.1.3市场发展现状
10.1.4行业发展趋势
10.1.5未来发展规划
10.2电子商务对现代物流行业影响分析
10.2.1现代物流业地位
10.2.2现代物流业规模
10.2.3现代物流业质量
10.2.4未来投资策略
10.32015-2018年电子商务物流与快递业的协同发展
10.3.1电商带动效益
10.3.2物流地位分析
10.3.3企业交叉扩张
10.3.4互相渗透进程
10.3.5快递自提模式
10.3.6电商物流动态
10.3.7电商物流发展趋势
10.4不同规模电商企业物流模式比较
10.4.1小型电商模式
10.4.2中型电商模式
10.4.3大型电商模式
10.5电子商务企业涉足快递物流模式分析
10.5.1第三方模式
10.5.2自建模式
10.5.3混合模式
第十一章 国外快递业重点企业经营状况分析
11.1联合包裹服务公司（United Parcel Service, Inc.）
11.1.1公司简介
11.1.2公司经营状况分析
11.1.3经营业务分析
11.2联邦快递公司（FedEx Corporation）
11.2.1公司简介
11.2.2公司经营状况分析
11.2.3战略扩张状况
11.3德国邮政DHL（Deutsche Post DHL）
11.3.1公司简介
11.3.2公司经营状况分析
11.3.3物流中心建设
11.3.4无人机快递
11.4TNT控股有限公司（TNT Holding B.V.）
11.4.1公司简介
11.4.2公司经营状况
11.4.3企业业务变动
第十二章 国内快递业重点企业分析
12.1中国邮政速递物流
12.1.1企业发展概况
12.1.2主营业务分析
12.1.3资本市场动态
12.1.4企业战略合作
12.1.5公司经营情况
12.1.6市场竞争地位
12.2中铁快运股份有限公司
12.2.1企业发展概况
12.2.2发展优势分析
12.2.3企业发展转型
12.2.4业务创新分析
12.2.5大客户投资前景
12.3顺丰速运（集团）有限公司
12.3.1企业发展概况
12.3.2发展模式分析
12.3.3企业发展优势
12.3.4国际市场拓展
12.3.5企业业务拓展
12.3.6企业服务分析
12.3.7企业冷运战略
12.4宅急送快运股份有限公司
12.4.1企业发展概况
12.4.2中欧快递服务
12.4.3业务开拓情况
12.4.4企业升级措施
12.5申通快递有限公司
12.5.1企业发展概况
12.5.2主营业务分析
12.5.3海外市场拓展
12.5.4直营管理模式
12.5.5投资前景目标
12.6上海圆通速递（物流）有限公司
12.6.1企业发展概况
12.6.2企业服务发展
12.6.3企业战略合作
12.6.4企业营销网络
12.6.5发展优势分析
12.6.6未来发展规划
第十三章 快递行业的投资分析
13.1快递行业的投资特性
13.1.1投资规模
13.1.2风险性
13.1.3竞争性
13.1.4盈利性
13.2快递行业并购分析
13.2.1行业并购背景
13.2.2行业并购状况
13.2.3快递并购模式
13.3投资快递行业的关键因素
13.3.1经营资质
13.3.2资本投入
13.3.3网络规模
13.3.4人力资源
13.4快递行业投资优势和机遇
13.4.1全球经济一体化
13.4.2宏观经济形势
13.4.3物流发展环境
13.4.4发展有利因素
13.4.5信息技术发展
13.5快递公司盈利的关键要素分析
13.5.1品牌知名度
13.5.2先进技术
13.5.3供应链方案
13.5.4运作管理模式
13.5.5人员素质
第十四章 快递行业前景趋势与发展规划
14.1快递业的趋势预测展望
14.1.1行业发展机遇分析
14.1.2“十三五”发展特点
14.1.3细分领域趋势预测
14.22019-2025年中国快递行业预测分析
14.2.1行业发展分析
14.2.2业务总量预测
14.2.3营业收入预测
14.3快递服务“十三五”规划
14.3.1现状与形势
14.3.2规划目标
14.3.3主要任务
14.3.4政策措施
14.4京津冀地区快递服务发展规划
14.4.1京津冀地区快递服务发展的总体环境
14.4.2京津冀地区快递服务发展的指导思想和发展目标
14.4.3京津冀地区快递服务发展的主要任务
14.4.4京津冀地区快递服务发展的重点工程
14.4.5京津冀地区快递服务发展的政策措施
14.5珠江三角洲地区快递服务发展规划
14.5.1珠江三角洲地区快递服务发展的总体环境
14.5.2珠江三角洲地区快递服务规划的指导思想与发展目标
14.5.3珠江三角洲地区快递服务规划的主要任务
14.5.4珠江三角洲地区快递服务规划的重点工程
14.5.5珠江三角洲地区快递服务发展的政策措施
14.5.6珠江三角洲地区快递服务规划的重要意义
14.6海峡西岸经济区快递服务发展规划
14.6.1海峡西岸经济区快递服务发展现状与形势
14.6.2海峡西岸经济区快递服务发展指导思想与目标
14.6.3海峡西岸经济区快递服务发展的主要任务
14.6.4海峡西岸经济区快递服务发展的保障措施
附录：
附录一：中华人民共和国邮政法（2012版）
附录二：快递业务经营许可管理办法（2014版）
附录三：快递市场管理办法
附录四：快递业务操作指导规范
附录五：快递企业等级评定管理办法（试行）
附录六：中国民用航空快递业管理规定
附录七：国际货物运输代理业管理规定实施细则
图表目录：
图表 1 2018年GDP初步核算数据
图表 2 2018年GDP环比和同比增长速度
图表 3 2018年GDP初步核算数据
图表 4 2018年GDP环比和同比增长速度
图表 5 快递业业务流程
图表 6 高铁快递资费表
图表 7 浙江省快递业务收入分月图
图表 8 浙江省分专业快递业务收入比较
图表 9 四大快递巨头占中国国际快递市场份额情况
图表详见报告正文……（GY YX）
【简介】
中国报告网是观研天下集团旗下打造的业内资深行业分析报告、市场深度调研报告提供商与综合行业信息门户。《2019年中国快递行业分析报告-市场运营态势与发展前景研究》涵盖行业最新数据，市场热点，政策规划，竞争情报，市场前景预测，投资策略等内容。更辅以大量直观的图表帮助本行业企业准确把握行业发展态势、市场商机动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。本报告依据国家统计局、海关总署和国家信息中心等渠道发布的权威数据，以及我中心对本行业的实地调研，结合了行业所处的环境，从理论到实践、从宏观到微观等多个角度进行市场调研分析。
它是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局，规避经营和投资风险，制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一。本报告是全面了解行业以及对本行业进行投资不可或缺的重要工具。观研天下是国内知名的行业信息咨询机构，拥有资深的专家团队，多年来已经为上万家企业单位、咨询机构、金融机构、行业协会、个人投资者等提供了专业的行业分析报告，客户涵盖了华为、中国石油、中国电信、中国建筑、惠普、迪士尼等国内外行业领先企业，并得到了客户的广泛认可。
本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国家统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。本研究报告采用的行业分析方法包括波特五力模型分析法、SWOT分析法、PEST分析法，对行业进行全面的内外部环境分析，同时通过资深分析师对目前国家经济形势的走势以及市场发展趋势和当前行业热点分析，预测行业未来的发展方向、新兴热点、市场空间、技术趋势以及未来发展战略等。
