中国 企业短信 调研报告 竞争格局 未来动向2001年,全国短信业务量已增至189亿条,收入20亿元,其中中国移动159亿条占国内通讯市场的84.13%;中国联通40亿条,占市场份额15.87%。

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2021年中国企业短信市场调研报告-产业竞争格局与未来动向研究

字体大小: 2021-02-22 13:49  来源:中国报告网

  • 【报告名称】2021年中国企业短信市场调研报告-产业竞争格局与未来动向研究
  • 【关 键 字】中国 企业短信 调研报告 竞争格局 未来动向
  • 【出版日期】2021
  • 【交付方式】Email电子版/特快专递
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中国报告网提示:2001年,全国短信业务量已增至189亿条,收入20亿元,其中中国移动159亿条占国内通讯市场的84.13%;中国联通40亿条,占市场份额15.87%。

       企业短信是专门为集团客户推出的具有用户信息管理、信息发送、资料查询等功能的信息类业务。

       2000年上半年中国手机还不具备发送中文短信功能,直到下半年中国移动首推手机短信业务,中国联通也尾随其后,在2000年下半年,短信每月平均增长率为4000万条/月。

       2001年,全国短信业务量已增至189亿条,收入20亿元,其中中国移动159亿条占国内通讯市场的84.13%;中国联通40亿条,占市场份额15.87%。

       2008年,中国手机短信发送量为5900多亿条,同比增长37.8%。

       2009年我国手机短信业务量约为7713亿条。

       2012年根据中国工信部(MIIT)的数据,中国手机用户共发送9000亿条短信。这是中国短信数量的高峰,自此之后,中国手机用户发送的短信数量开始下降,而且降幅越来越大。

       2013年,中国短信数量年降幅1%。

       2014年,短信数量下降了14%。

       2015年,短信数量已经下降至6992亿条。

       同时,中国的手机用户却在不断增长。工信部报告显示2012年到2015年中国手机用户增长近2.00亿。E-Marketer在2015年底中国共有手机用户10.3亿,和2012年比增长8.874亿人。

       2015年12月16日,第二届世界互联网大会在浙江省乌镇开幕。国家主席习近平出席开幕式并发表主旨演讲。

       2016年至今,随着“互联网+”新型模式的出现,互联网公司线上平台用户注册手机验证码发送的数量,短信平台的群发送量都在急速增长。

       2014年以来,企业短信发送量的持续增长也能很好的证明该趋势。2010年-2017年,全国移动短信业务总量呈现下降趋势,2013年后每年增速均为负值,其中,点对点短信业务总量下滑显著,2017年下降632亿条降幅达30.2%,而企业短信业务总量连年上升,除2014年因为垃圾短息整治活动出现负增速以外,近年增速持续走高,2017年全年企业短信的累计业务量为5322亿条,较2016年增长12.84%,近两年增速依旧保持了10%以上,2018年增长至6014亿条, 2019年继续增长到6665亿条。

2015-2019年我国企业短信行业业务量
 
资料来源:国家统计局,观研天下数据中心整理

       由于企业短信技术服务供应的可复制性,企业短信一般都是按需定制的,并非传统意义上的先生产后销售。

       当前我国企业短信供应商主要以运营商和第三方通信服务企业为主。运营商主要包括中国移动、中国电信和中国联通三大运营商,第三方通信企业有梦网科技、国都互联和亿美软通等企业。

       传统上我国短信市场上三大运营商占据绝大的市场份额,但总成呈现出下滑的趋势,三大运营商合计占短信市场均超过60%以上市场份额,但三大运营商短信平台存在许多个人业务,企业短信服务占比还不够高,其余大部分市场参与者都属于小规模散点式发展(年业务量低于50亿条),年业务量超过100亿条的服务商较少,这些绝大部分以企业短信服务为主。

       根据国内企业短信业务行业发展现状来看,行业处于市场竞争程度较高,当前行业仍处于集中度提升的过度时期,前几大厂商纷纷争抢市场份额,以确保未来占据核心优势地位。2017年行业的CR4=23%,2018年为27%,2019年为32%,行业集中度在不断提升,逐渐走向垄断性格局。

中国企业短信行业集中度

年份

CR4

2017

23%

2018

27%

2019

32%

资料来源:观研天下数据中心整理

       近几年市场参与者减少,第三方企业短信服务企业市场集中度提升。第三方企业短信服务企业,以梦网科技,国都互联,亿美软通,创世漫道4家公司市场占有率排名靠前。

2019年中国企业短信行业企业集中度
 
资料来源:观研天下数据中心整理

       中国这种手机庞大的用户量成就了拇指经济环境,这种基于拇指经济环境下的移动信息化产品成为我国中小企业进行精准营销的得力工具,企业短信是移动手机商业模式的主流应用,相关营销专家称,企业短信如今已经处于大规模应用的蓄势待发的阶段。

       随着国内移动终端的普及率不断增大,目前已经有一部分广告主认识到手机短信短信的效果和前途,手机短信的精准、互动、可计算、可管理的高送达率,深深地打动了广告主。移动信息化市场也正在逐渐演变成一个有着无限商机的鲜活市场。企业短信的广泛应用使中国中小企业感受到了如何节省开支、提高效率的移动信息化办公理念。时代互联是企业短信平台的提供商之一,又推出短信体验风暴,购买基本型空间以上的送1000短信和时代SMS短信平台。对现代企业而言,企业短信是企业推广和管理的新技术、新手段,同时降低管理和推广的成本和风险,切合快节奏的企业办公应用的真正需求。这种商务方式不仅是推广手段的创新,也是企业管理模式的创新,是中小企业推广和办公自动化的一大趋势。

       短信平台可以提供企业或机关团体通过电脑同时向拥有手机的内部员工、供应商和客户之间交流,广泛地运用于企业内部发送会议通知、活动通知、产品宣传、公告、客户联系、社会团体会员管理等日常工作。成为资讯交流最快捷、最节省的通信工具,大大提高推广力度和提高工作效率。时下商场,餐厅、星级酒店、装修公司、美容院等都流行用手机短信发布广告。

       除了促销信息外,商家还喜欢利用短信发送问候,笼络顾客感情,如变天了提醒添衣、过节时发个祝福等。传统媒体需要制作、排版及编辑,而且只能在固定时间发布,受到时空的限制,而手机短信可以随时发布,速度快,手机用户在全国各地都可以收到,遇有短平快或紧急的宣传活动,手机短信非常适合。短手机用户收到短信后都会去查阅,只有查看到短信息后,短信息才会消除,所以可以达到95%以上甚至100%的查看率 ,这是其他任何媒体都无法达到的.短信成本较低也是企业短信受欢迎的重要原因。

       企业短信的应用最好对顾客群分类,根据顾客特点区别对待;另外还要掌握好“度”,既不宜太过频繁,使顾客感觉厌烦,也不要太过“冷落”,这样达不到应有的效果。最好能将知识类公益短信、促销类短信、祝福类短信合理搭配发送,会达到事半功倍的效果。目前精准营销固然是广告业认同的最有前景的方向之一,企业短信的应用消除了信息沟通的障碍,做到了信息随时、随地、随身,引领了企业推广和办公自动化的潮流。在时代互联等这样的大服务商的火爆体验活动的推波助澜下更快走向普及。

        中国报告网是观研天下集团旗下的业内资深行业分析报告、市场深度调研报告提供商与综合行业信息门户。《2021年中国企业短信市场调研报告-产业竞争格局与未来动向研究》涵盖行业最新数据,市场热点,政策规划,竞争情报,市场前景预测,投资策略等内容。更辅以大量直观的图表帮助本行业企业准确把握行业发展态势、市场商机动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。本报告依据国家统计局、海关总署和国家信息中心等渠道发布的权威数据,以及我中心对本行业的实地调研,结合了行业所处的环境,从理论到实践、从宏观到微观等多个角度进行市场调研分析。

        它是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势,洞悉行业竞争格局,规避经营和投资风险,制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一。本报告是全面了解行业以及对本行业进行投资不可或缺的重要工具。观研天下是国内知名的行业信息咨询机构,拥有资深的专家团队,多年来已经为上万家企业单位、咨询机构、金融机构、行业协会、个人投资者等提供了专业的行业分析报告,客户涵盖了华为、中国石油、中国电信、中国建筑、惠普、迪士尼等国内外行业领先企业,并得到了客户的广泛认可。

        本研究报告数据主要采用国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局,部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据,企业数据主要来自于国家统计局规模企业统计数据库及证券交易所等,价格数据主要来自于各类市场监测数据库。本研究报告采用的行业分析方法包括波特五力模型分析法、SWOT分析法、PEST分析法,对行业进行全面的内外部环境分析,同时通过资深分析师对目前国家经济形势的走势以及市场发展趋势和当前行业热点分析,预测行业未来的发展方向、新兴热点、市场空间、技术趋势以及未来发展战略等。

【报告大纲】

第一章 2017-2020年中国企业短信行业发展概述
第一节 企业短信行业发展情况概述
一、企业短信行业相关定义
二、企业短信行业基本情况介绍
三、企业短信行业发展特点分析
四、企业短信行业经营模式
1、生产模式
2、采购模式
3、销售模式
五、企业短信行业需求主体分析
第二节 中国企业短信行业上下游产业链分析
一、产业链模型原理介绍
二、企业短信行业产业链条分析
三、产业链运行机制
1、沟通协调机制
2、风险分配机制
3、竞争协调机制
四、中国企业短信行业产业链环节分析
1、上游产业
2、下游产业
第三节 中国企业短信行业生命周期分析
一、企业短信行业生命周期理论概述
二、企业短信行业所属的生命周期分析
第四节 企业短信行业经济指标分析
一、企业短信行业的赢利性分析
二、企业短信行业的经济周期分析
三、企业短信行业附加值的提升空间分析
第五节 中国企业短信行业进入壁垒分析
一、企业短信行业资金壁垒分析
二、企业短信行业技术壁垒分析
三、企业短信行业人才壁垒分析
四、企业短信行业品牌壁垒分析
五、企业短信行业其他壁垒分析

第二章 2017-2020年全球企业短信行业市场发展现状分析
第一节 全球企业短信行业发展历程回顾
第二节 全球企业短信行业市场区域分布情况
第三节 亚洲企业短信行业地区市场分析
一、亚洲企业短信行业市场现状分析
二、亚洲企业短信行业市场规模与市场需求分析
三、亚洲企业短信行业市场前景分析
第四节 北美企业短信行业地区市场分析
一、北美企业短信行业市场现状分析
二、北美企业短信行业市场规模与市场需求分析
三、北美企业短信行业市场前景分析
第五节 欧洲企业短信行业地区市场分析
一、欧洲企业短信行业市场现状分析
二、欧洲企业短信行业市场规模与市场需求分析
三、欧洲企业短信行业市场前景分析
第六节 2021-2026年世界企业短信行业分布走势预测
第七节 2021-2026年全球企业短信行业市场规模预测

第三章 中国企业短信产业发展环境分析
第一节 我国宏观经济环境分析
一、中国GDP增长情况分析
二、工业经济发展形势分析
三、社会固定资产投资分析
四、全社会消费品企业短信总额
五、城乡居民收入增长分析
六、居民消费价格变化分析
七、对外贸易发展形势分析
第二节 中国企业短信行业政策环境分析
一、行业监管体制现状
二、行业主要政策法规
第三节 中国企业短信产业社会环境发展分析
一、人口环境分析
二、教育环境分析
三、文化环境分析
四、生态环境分析
五、消费观念分析

第四章 中国企业短信行业运行情况
第一节 中国企业短信行业发展状况情况介绍
一、行业发展历程回顾
二、行业创新情况分析
三、行业发展特点分析
第二节 中国企业短信行业市场规模分析
第三节 中国企业短信行业供应情况分析
第四节 中国企业短信行业需求情况分析
第五节 我国企业短信行业细分市场分析
一、细分市场一
二、细分市场二
三、其它细分市场
第六节 中国企业短信行业供需平衡分析
第七节 中国企业短信行业发展趋势分析

第五章 中国企业短信所属行业运行数据监测
第一节 中国企业短信所属行业总体规模分析
一、企业数量结构分析
二、行业资产规模分析
第二节 中国企业短信所属行业产销与费用分析
一、流动资产
二、销售收入分析
三、负债分析
四、利润规模分析
五、产值分析
第三节 中国企业短信所属行业财务指标分析
一、行业盈利能力分析
二、行业偿债能力分析
三、行业营运能力分析
四、行业发展能力分析

第六章 2017-2020年中国企业短信市场格局分析
第一节 中国企业短信行业竞争现状分析
一、中国企业短信行业竞争情况分析
二、中国企业短信行业主要品牌分析
第二节 中国企业短信行业集中度分析
一、中国企业短信行业市场集中度影响因素分析
二、中国企业短信行业市场集中度分析
第三节 中国企业短信行业存在的问题
第四节 中国企业短信行业解决问题的策略分析
第五节 中国企业短信行业钻石模型分析
一、生产要素
二、需求条件
三、支援与相关产业
四、企业战略、结构与竞争状态
五、政府的作用

第七章 2017-2020年中国企业短信行业需求特点与动态分析
第一节 中国企业短信行业消费市场动态情况
第二节 中国企业短信行业消费市场特点分析
一、需求偏好
二、价格偏好
三、品牌偏好
四、其他偏好
第三节 企业短信行业成本结构分析
第四节 企业短信行业价格影响因素分析
一、供需因素
二、成本因素
三、渠道因素
四、其他因素
第五节 中国企业短信行业价格现状分析
第六节 中国企业短信行业平均价格走势预测
一、中国企业短信行业价格影响因素
二、中国企业短信行业平均价格走势预测
三、中国企业短信行业平均价格增速预测

第八章 2017-2020年中国企业短信行业区域市场现状分析
第一节 中国企业短信行业区域市场规模分布
第二节 中国华东地区企业短信市场分析
一、华东地区概述
二、华东地区经济环境分析
三、华东地区企业短信市场规模分析
四、华东地区企业短信市场规模预测
第三节 华中地区市场分析
一、华中地区概述
二、华中地区经济环境分析
三、华中地区企业短信市场规模分析
四、华中地区企业短信市场规模预测
第四节 华南地区市场分析
一、华南地区概述
二、华南地区经济环境分析
三、华南地区企业短信市场规模分析
四、华南地区企业短信市场规模预测

第九章 2017-2020年中国企业短信行业竞争情况
第一节 中国企业短信行业竞争结构分析(波特五力模型)
一、现有企业间竞争
二、潜在进入者分析
三、替代品威胁分析
四、供应商议价能力
五、客户议价能力
第二节 中国企业短信行业SCP分析
一、理论介绍
二、SCP范式
三、SCP分析框架
第三节 中国企业短信行业竞争环境分析(PEST)
一、政策环境
二、经济环境
三、社会环境
四、技术环境

第十章 企业短信行业企业分析(随数据更新有调整)
第一节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
1、主要经济指标情况
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、公司优劣势分析
第二节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优劣势分析
第三节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优劣势分析
第四节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优劣势分析
第五节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优劣势分析

第十一章 2021-2026年中国企业短信行业发展前景分析与预测
第一节 中国企业短信行业未来发展前景分析
一、企业短信行业国内投资环境分析
二、中国企业短信行业市场机会分析
三、中国企业短信行业投资增速预测
第二节 中国企业短信行业未来发展趋势预测
第三节 中国企业短信行业市场发展预测
一、中国企业短信行业市场规模预测
二、中国企业短信行业市场规模增速预测
三、中国企业短信行业产值规模预测
四、中国企业短信行业产值增速预测
五、中国企业短信行业供需情况预测
第四节 中国企业短信行业盈利走势预测
一、中国企业短信行业毛利润同比增速预测
二、中国企业短信行业利润总额同比增速预测

第十二章 2021-2026年中国企业短信行业投资风险与营销分析
第一节 企业短信行业投资风险分析
一、企业短信行业政策风险分析
二、企业短信行业技术风险分析
三、企业短信行业竞争风险分析
四、企业短信行业其他风险分析
第二节 企业短信行业应对策略
一、把握国家投资的契机
二、竞争性战略联盟的实施
三、企业自身应对策略

第十三章 2021-2026年中国企业短信行业发展战略及规划建议
第一节 中国企业短信行业品牌战略分析
一、企业短信企业品牌的重要性
二、企业短信企业实施品牌战略的意义
三、企业短信企业品牌的现状分析
四、企业短信企业的品牌战略
五、企业短信品牌战略管理的策略
第二节 中国企业短信行业市场的重点客户战略实施
一、实施重点客户战略的必要性
二、合理确立重点客户
三、对重点客户的营销策略
四、强化重点客户的管理
五、实施重点客户战略要重点解决的问题
第三节 中国企业短信行业战略综合规划分析
一、战略综合规划
二、技术开发战略
三、业务组合战略
四、区域战略规划
五、产业战略规划
六、营销品牌战略
七、竞争战略规划
第四节 企业短信行业竞争力提升策略
一、企业短信行业产品差异性策略
二、企业短信行业个性化服务策略
三、企业短信行业的促销宣传策略
四、企业短信行业信息智能化策略
五、企业短信行业品牌化建设策略
六、企业短信行业专业化治理策略

第十四章 2021-2026年中国企业短信行业发展策略及投资建议
第一节 中国企业短信行业产品策略分析
一、服务产品开发策略
二、市场细分策略
三、目标市场的选择
第二节 中国企业短信行业营销渠道策略
一、企业短信行业渠道选择策略
二、企业短信行业营销策略
第三节 中国企业短信行业价格策略
第四节 观研天下行业分析师投资建议
一、中国企业短信行业重点投资区域分析
二、中国企业短信行业重点投资产品分析

图表详见正文······

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