2020年初受疫情冲击，居民出行被限制，旅行出行需求下滑，我国在线旅行预订用户规模呈急剧下滑态势，但下半年得益于疫情防控工作取得有效进展，居民旅行需求回升，我国在线旅行预订用户规模也有所增长，截至2020年12月为34244万人，同比2020年3月下降3052万人，较2020年6月提升5596万人。
整体来看，2020年在疫情影响下，我国在线旅行预订行业发展增速有所放缓，用户规模同比上年同期有所下降，使用率也大幅下滑，截至2020年12月为34.6%，但预计随着居民旅行需求稳步回升，我国在线旅行预订用户规模与使用率将保持快速增长。
2015年12月-2020年12月我国在线旅行预订用户规模
数据来源：观研天下整理
2015年12月-2020年12月我国在线旅行预订使用率变化
数据来源：观研天下整理
我国主要在线旅行预订平台概况
平台 |
主营业务及简介 |
携程旅行 |
中国领先的在线旅行服务公司，提供酒店预订、酒店点评及特价酒店查询、机票预订、飞机票查询、时刻表、票价查询、航班查询、度假预订、商旅预订等服务。 |
去哪儿旅行 |
提供吃住行游购娱一站式解决方案，随时随地为旅行者提供国内外机票、酒店、度假、门票、租车、接送机、火车票、汽车票和团购预订等服务。 |
飞猪旅行 |
为淘宝会员提供机票、酒店、旅游线路等商品的综合性旅游出行网络交易服务。 |
艺龙旅行 |
目前可提供全球200多个国家超过50万家酒店、公寓、客栈的预订服务。 |
途牛旅游 |
提供8万余种旅游产品供消费者选择，涵盖跟团、自助、自驾、邮轮、酒店、签证、景区门票以及公司旅游等。 |
同程旅游 |
提供酒店、机票、火车票、景点门票、周边游、境内游、出境游、签证、邮轮、定制游等产品预订服务。 |
马蜂窝旅游 |
提供全球6万个旅游目的地的交通、酒店、景点、餐饮、购物、当地玩乐等信息内容和产品预订服务 |
资料来源：观研天下整理
其中，携程旅行与去哪儿旅行活跃用户数量较多，2020年1-12月分别达60239.41万人、44695.76，在激烈竞争中占据较大优势，受消费者喜爱程度较高。
2020年我国主要在线旅行预订平台月活跃用户数情况
|
携程 |
马蜂窝 |
去哪儿 |
飞猪 |
艺龙 |
途牛 |
同程 |
1月 |
5288.26 |
2772.74 |
4372.33 |
2873.20 |
342.29 |
1033.09 |
422.07 |
2月 |
4447.93 |
2506.08 |
3813.26 |
2388.95 |
281.95 |
884.85 |
297.52 |
3月 |
4279.47 |
2576.63 |
3463.51 |
2444.74 |
271.61 |
846.66 |
282.08 |
4月 |
4619.82 |
2627.48 |
3472.59 |
2560.17 |
283.70 |
859.81 |
297.43 |
5月 |
4855.44 |
2668.13 |
3550.19 |
2548.05 |
270.00 |
851.78 |
302.26 |
6月 |
5085.58 |
2463.84 |
3642.06 |
2473.17 |
260.90 |
868.48 |
304.18 |
7月 |
5097.70 |
2220.34 |
3693.30 |
2707.86 |
243.92 |
855.29 |
294.31 |
8月 |
5583.59 |
2223.34 |
3881.64 |
2903.02 |
246.62 |
869.15 |
297.92 |
9月 |
5681.66 |
2179.95 |
3909.81 |
2874.86 |
267.41 |
885.35 |
295.04 |
10月 |
5384.25 |
2015.01 |
3601.73 |
2960.75 |
270.55 |
895.41 |
270.09 |
11月 |
4926.54 |
1823.92 |
3617.93 |
2581.99 |
244.22 |
882.59 |
273.43 |
12月 |
4989.17 |
1079.34 |
3677.41 |
2062.84 |
160.15 |
450.91 |
267.94 |
合计 |
60239.41 |
27156.8 |
44695.76 |
31379.6 |
3143.32 |
10183.37 |
3604.27 |
数据来源：观研天下整理
数据显示，2020年我国在线旅行预订行业企业竞争格局中，携程旅行、去哪儿旅行两大头部企业占比合计高达58.2%，其中携程旅行处于绝对领先地位，其占比高达40.7%；去哪儿旅行市场份额占比则为17.5%。
2020年我国在线旅行预订行业企业竞争格局
数据来源：观研天下整理（shz）
观研报告网发布的《2021年中国在线旅行预订行业分析报告-产业竞争格局与发展规划趋势》涵盖行业最新数据，市场热点，政策规划，竞争情报，市场前景预测，投资策略等内容。更辅以大量直观的图表帮助本行业企业准确把握行业发展态势、市场商机动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。本报告依据国家统计局、海关总署和国家信息中心等渠道发布的权威数据，以及我中心对本行业的实地调研，结合了行业所处的环境，从理论到实践、从宏观到微观等多个角度进行市场调研分析。
行业报告是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局，规避经营和投资风险，制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一。本报告是全面了解行业以及对本行业进行投资不可或缺的重要工具。观研天下是国内知名的行业信息咨询机构，拥有资深的专家团队，多年来已经为上万家企业单位、咨询机构、金融机构、行业协会、个人投资者等提供了专业的行业分析报告，客户涵盖了华为、中国石油、中国电信、中国建筑、惠普、迪士尼等国内外行业领先企业，并得到了客户的广泛认可。
本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国家统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。本研究报告采用的行业分析方法包括波特五力模型分析法、SWOT分析法、PEST分析法，对行业进行全面的内外部环境分析，同时通过资深分析师对目前国家经济形势的走势以及市场发展趋势和当前行业热点分析，预测行业未来的发展方向、新兴热点、市场空间、技术趋势以及未来发展战略等。
【目录大纲】
第一章 2017-2021年中国在线旅行预订行业发展概述
第一节 在线旅行预订行业发展情况概述
一、在线旅行预订行业相关定义
二、在线旅行预订行业基本情况介绍
三、在线旅行预订行业发展特点分析
四、在线旅行预订行业经营模式
1、生产模式
2、采购模式
3、销售模式
五、在线旅行预订行业需求主体分析
第二节 中国在线旅行预订行业上下游产业链分析
一、产业链模型原理介绍
二、在线旅行预订行业产业链条分析
三、产业链运行机制
（1）沟通协调机制
（2）风险分配机制
（3）竞争协调机制
四、中国在线旅行预订行业产业链环节分析
1、上游产业
2、下游产业
第三节 中国在线旅行预订行业生命周期分析
一、在线旅行预订行业生命周期理论概述
二、在线旅行预订行业所属的生命周期分析
第四节 在线旅行预订行业经济指标分析
一、在线旅行预订行业的赢利性分析
二、在线旅行预订行业的经济周期分析
三、在线旅行预订行业附加值的提升空间分析
第五节 中国在线旅行预订行业进入壁垒分析
一、在线旅行预订行业资金壁垒分析
二、在线旅行预订行业技术壁垒分析
三、在线旅行预订行业人才壁垒分析
四、在线旅行预订行业品牌壁垒分析
五、在线旅行预订行业其他壁垒分析
第二章 2017-2021年全球在线旅行预订行业市场发展现状分析
第一节 全球在线旅行预订行业发展历程回顾
第二节 全球在线旅行预订行业市场区域分布情况
第三节 亚洲在线旅行预订行业地区市场分析
一、亚洲在线旅行预订行业市场现状分析
二、亚洲在线旅行预订行业市场规模与市场需求分析
三、亚洲在线旅行预订行业市场前景分析
第四节 北美在线旅行预订行业地区市场分析
一、北美在线旅行预订行业市场现状分析
二、北美在线旅行预订行业市场规模与市场需求分析
三、北美在线旅行预订行业市场前景分析
第五节 欧洲在线旅行预订行业地区市场分析
一、欧洲在线旅行预订行业市场现状分析
二、欧洲在线旅行预订行业市场规模与市场需求分析
三、欧洲在线旅行预订行业市场前景分析
第六节 2021-2026年世界在线旅行预订行业分布走势预测
第七节 2021-2026年全球在线旅行预订行业市场规模预测
第三章 中国在线旅行预订产业发展环境分析
第一节 我国宏观经济环境分析
一、中国GDP增长情况分析
二、工业经济发展形势分析
三、社会固定资产投资分析
四、全社会消费品在线旅行预订总额
五、城乡居民收入增长分析
六、居民消费价格变化分析
七、对外贸易发展形势分析
第二节 中国在线旅行预订行业政策环境分析
一、行业监管体制现状
二、行业主要政策法规
第三节 中国在线旅行预订产业社会环境发展分析
一、人口环境分析
二、教育环境分析
三、文化环境分析
四、生态环境分析
五、消费观念分析
第四章 中国在线旅行预订行业运行情况
第一节 中国在线旅行预订行业发展状况情况介绍
一、行业发展历程回顾
二、行业创新情况分析
1、行业技术发展现状
2、行业技术专利情况
3、技术发展趋势分析
三、行业发展特点分析
第二节 中国在线旅行预订行业市场规模分析
第三节 中国在线旅行预订行业供应情况分析
第四节 中国在线旅行预订行业需求情况分析
第五节 我国在线旅行预订行业进出口形势分析
1、进口形势分析
2、出口形势分析
3、进出口价格对比分析
第六节、我国在线旅行预订行业细分市场分析
1、细分市场一
2、细分市场二
3、其它细分市场
第七节 中国在线旅行预订行业供需平衡分析
第八节 中国在线旅行预订行业发展趋势分析
第五章 中国在线旅行预订所属行业运行数据监测
第一节 中国在线旅行预订所属行业总体规模分析
一、企业数量结构分析
二、行业资产规模分析
第二节 中国在线旅行预订所属行业产销与费用分析
一、流动资产
二、销售收入分析
三、负债分析
四、利润规模分析
五、产值分析
第三节 中国在线旅行预订所属行业财务指标分析
一、行业盈利能力分析
二、行业偿债能力分析
三、行业营运能力分析
四、行业发展能力分析
第六章 2017-2021年中国在线旅行预订市场格局分析
第一节 中国在线旅行预订行业竞争现状分析
一、中国在线旅行预订行业竞争情况分析
二、中国在线旅行预订行业主要品牌分析
第二节 中国在线旅行预订行业集中度分析
一、中国在线旅行预订行业市场集中度影响因素分析
二、中国在线旅行预订行业市场集中度分析
第三节 中国在线旅行预订行业存在的问题
第四节 中国在线旅行预订行业解决问题的策略分析
第五节 中国在线旅行预订行业钻石模型分析
一、生产要素
二、需求条件
三、支援与相关产业
四、企业战略、结构与竞争状态
五、政府的作用
第七章 2017-2021年中国在线旅行预订行业需求特点与动态分析
第一节 中国在线旅行预订行业消费市场动态情况
第二节 中国在线旅行预订行业消费市场特点分析
一、需求偏好
二、价格偏好
三、品牌偏好
四、其他偏好
第三节 在线旅行预订行业成本结构分析
第四节 在线旅行预订行业价格影响因素分析
一、供需因素
二、成本因素
三、渠道因素
四、其他因素
第五节 中国在线旅行预订行业价格现状分析
第六节 中国在线旅行预订行业平均价格走势预测
一、中国在线旅行预订行业价格影响因素
二、中国在线旅行预订行业平均价格走势预测
三、中国在线旅行预订行业平均价格增速预测
第八章 2017-2021年中国在线旅行预订行业区域市场现状分析
第一节 中国在线旅行预订行业区域市场规模分布
第二节 中国华东地区在线旅行预订市场分析
一、华东地区概述
二、华东地区经济环境分析
三、华东地区在线旅行预订市场规模分析
四、华东地区在线旅行预订市场规模预测
第三节 华中地区市场分析
一、华中地区概述
二、华中地区经济环境分析
三、华中地区在线旅行预订市场规模分析
四、华中地区在线旅行预订市场规模预测
第四节 华南地区市场分析
一、华南地区概述
二、华南地区经济环境分析
三、华南地区在线旅行预订市场规模分析
四、华南地区在线旅行预订市场规模预测
第九章 2017-2021年中国在线旅行预订行业竞争情况
第一节 中国在线旅行预订行业竞争结构分析（波特五力模型）
一、现有企业间竞争
二、潜在进入者分析
三、替代品威胁分析
四、供应商议价能力
五、客户议价能力
第二节 中国在线旅行预订行业SCP分析
一、理论介绍
二、SCP范式
三、SCP分析框架
第三节 中国在线旅行预订行业竞争环境分析（PEST）
一、政策环境
二、经济环境
三、社会环境
四、技术环境
第十章 在线旅行预订行业企业分析（随数据更新有调整）
第一节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
1、主要经济指标情况
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、公司优劣势分析
第二节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优劣势分析
第三节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优劣势分析
第四节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优劣势分析
第五节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优劣势分析
第十一章 2021-2026年中国在线旅行预订行业发展前景分析与预测
第一节 中国在线旅行预订行业未来发展前景分析
一、在线旅行预订行业国内投资环境分析
二、中国在线旅行预订行业市场机会分析
三、中国在线旅行预订行业投资增速预测
第二节 中国在线旅行预订行业未来发展趋势预测
第三节 中国在线旅行预订行业市场发展预测
一、中国在线旅行预订行业市场规模预测
二、中国在线旅行预订行业市场规模增速预测
三、中国在线旅行预订行业产值规模预测
四、中国在线旅行预订行业产值增速预测
五、中国在线旅行预订行业供需情况预测
第四节 中国在线旅行预订行业盈利走势预测
一、中国在线旅行预订行业毛利润同比增速预测
二、中国在线旅行预订行业利润总额同比增速预测
第十二章 2021-2026年中国在线旅行预订行业投资风险与营销分析
第一节 在线旅行预订行业投资风险分析
一、在线旅行预订行业政策风险分析
二、在线旅行预订行业技术风险分析
三、在线旅行预订行业竞争风险分析
四、在线旅行预订行业其他风险分析
第二节 在线旅行预订行业应对策略
一、把握国家投资的契机
二、竞争性战略联盟的实施
三、企业自身应对策略
第十三章 2021-2026年中国在线旅行预订行业发展战略及规划建议
第一节 中国在线旅行预订行业品牌战略分析
一、在线旅行预订企业品牌的重要性
二、在线旅行预订企业实施品牌战略的意义
三、在线旅行预订企业品牌的现状分析
四、在线旅行预订企业的品牌战略
五、在线旅行预订品牌战略管理的策略
第二节 中国在线旅行预订行业市场的重点客户战略实施
一、实施重点客户战略的必要性
二、合理确立重点客户
三、对重点客户的营销策略
四、强化重点客户的管理
五、实施重点客户战略要重点解决的问题
第三节 中国在线旅行预订行业战略综合规划分析
一、战略综合规划
二、技术开发战略
三、业务组合战略
四、区域战略规划
五、产业战略规划
六、营销品牌战略
七、竞争战略规划
第十四章 2021-2026年中国在线旅行预订行业发展策略及投资建议
第一节 中国在线旅行预订行业产品策略分析
一、服务产品开发策略
二、市场细分策略
三、目标市场的选择
第二节 中国在线旅行预订行业营销渠道策略
一、在线旅行预订行业渠道选择策略
二、在线旅行预订行业营销策略
第三节 中国在线旅行预订行业价格策略
第四节 观研天下行业分析师投资建议
一、中国在线旅行预订行业重点投资区域分析
二、中国在线旅行预订行业重点投资产品分析
图表详见报告正文······
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