目 录
Part Ⅰ.项目介绍
A.研究方法
B.样本分布
Part Ⅱ定义
A.服务定义
售前服务
售中服务
售后服务
B.产品定义
C.服务市场定义
D.地域定义
E.行业定义
F.时间定义
Part Ⅲ自动化服务市场概述
A.自动化服务市场现状综述
售前服务
售中服务
售后服务
B.售后服务市场的细分
C.自动化服务市场发展预测
Part IV 自动化服务市场业务模式
A.基本业务模式
流程工业服务市场
工厂自动化服务市场
B.主要自动化服务供应商列表
C.业务模式发展趋势
Part V 自动化服务市场分析
A.中国自动化服务市场走势
流程工业服务市场
工厂自动化项目型服务市场
工厂自动化OEM服务市场
B.主流供应商市场份额和服务质量表现
流程工业服务市场
工厂自动化项目服务市场
工厂自动化OEM服务市场
C.市场容量和增长判断
Part VI 重点自动化服务供应商介绍
爱默生
爱默生的服务组织
热线
备品备件
现场服务
升级和更新
培训
服务预测
横河
横河的服务组织
热线
备品备件
现场服务
升级和更新
远程诊断
培训
服务预测
霍尼韦尔
销售服务组织
热线
备品备件
现场服务
系统升级和更新服务
培训
服务预测
罗克韦尔
罗克韦尔的服务组织
售前服务和售中服务
保修和更换服务
热线和现场服务
现场服务：
培训：
服务预测：
欧姆龙
欧姆龙的服务组织
售前支持
售中服务
售后服务
服务策略预测
三菱
三菱的服务组织
标准的维修流程
热线
培训
服务预测
施耐德
施耐德的服务组织
售前服务和售中服务
热线
培训
服务预测
中达电通机电事业部（简称台达）
台达的服务组织
售前服务
售中服务
售后服务
服务策略预测
研究方法
报告主要采用的分析方法和模型包括但不限于：
- 波特五力模型分析法
- SWOT分析法
- PEST分析法
- 图表分析法
- 比较与归纳分析法
- 定量分析法
- 预测分析法
- 风险分析法
……
报告运用和涉及的行业研究理论包括但不限于：
- 产业链理论
- 生命周期理论
- 产业布局理论
- 进入壁垒理论
- 产业风险理论
- 投资价值理论
……
数据来源
报告统计数据主要来自国家统计局、地方统计局、海关总署、行业协会、工信部数据等有关部门和第三方数据库；
部分数据来自业内企业、专家、资深从业人员交流访谈；
消费者偏好数据来自问卷调查统计与抽样统计；
公开信息资料来自有相关部门网站、期刊文献网站、科研院所与高校文献；
其他数据来源包括但不限于：联合国相关统计网站、海外国家统计局与相关部门网站、其他国内外同业机构公开发布资料、国外统计机构与民间组织等等。
订购流程
1.联系我们
方式1：电话联系
拔打观研天下客服电话 400-007-6266（免长话费）；010-86223221
方式2：微信或QQ联系，扫描添加“微信客服”或“客服QQ”进行报告订购
微信客服
客服QQ:1174916573
方式3：邮件联系
发送邮件到sales@chinabaogao.com，我们的客服人员及时与您取得联系；
2.填写订购单
您可以从报告页面下载“下载订购单”，或让客服通过微信/QQ/邮件将报告订购单发您；
3.付款
通过银行转账、网上银行、邮局汇款的形式支付报告购买款，我们见到汇款底单或转账底单后，1-2个工作日内会发送报告；
4.汇款信息
账户名：观研天下（北京）信息咨询有限公司
账 号：1100 1016 1000 5304 3375
开户行：中国建设银行北京房山支行
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